Warehouse manager/responsable d’entrepôt f/h

RESPONSABLE D’ENTREPÔT F/H

Lieu : Tournan-en-Brie (77), Île-de-France

À PROPOS DE JD LOGISTICS

JD Logistics est l’un des leaders mondiaux de la logistique et de la supply chain. Grâce à un réseau logistique intégré, des technologies avancées et des solutions d’automatisation innovantes, JD Logistics fournit des solutions logistiques de bout en bout à des clients issus de secteurs variés, notamment le e-commerce, la distribution, les produits de grande consommation et la logistique contractuelle.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous recherchons un Responsable d’Entrepôt expérimenté pour piloter les opérations de notre site de Tournan-en-Brie.

Rattaché à la Direction des Opérations, vous êtes responsable de la performance globale du site en matière de sécurité, qualité, productivité, gestion des stocks, satisfaction client et maîtrise des coûts.

Vous jouez un rôle clé dans le développement de l’activité, l’encadrement des équipes opérationnelles et l’amélioration continue des performances du site.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

* Superviser l’ensemble des opérations logistiques du site : réception, stockage, préparation de commandes, expédition et gestion des stocks.
* Garantir l’atteinte des objectifs de sécurité, qualité, productivité et niveau de service.
* Encadrer, développer et accompagner les managers et équipes opérationnelles.
* Assurer une gestion optimale des ressources humaines, des plannings et des capacités opérationnelles.
* Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d’action nécessaires.
* Piloter les projets d’amélioration continue visant à optimiser les processus et réduire les coûts opérationnels.
* Garantir la fiabilité des stocks et la conformité des opérations.
* Collaborer avec les équipes transport, service client, finance, RH et autres fonctions support afin d’assurer une exécution efficace des opérations.
* Participer aux démarrages de nouveaux clients, aux projets d’expansion et aux transformations opérationnelles du site.
* Assurer la relation opérationnelle avec les clients et contribuer à leur satisfaction.

PROFIL RECHERCHÉ

* Expérience significative en management d’entrepôt dans les secteurs de la logistique, du e-commerce, de la distribution ou de la supply chain.
* Expérience confirmée dans la gestion d’équipes importantes, idéalement plus de 50 collaborateurs.
* Solide maîtrise des opérations d’entreposage, de la gestion des stocks et des indicateurs de performance logistique.
* Capacité démontrée à piloter la performance opérationnelle dans un environnement exigeant et en forte évolution.
* Expérience dans la conduite de projets d’amélioration continue et d’optimisation des processus.
* Bonne connaissance des outils WMS et des systèmes de pilotage opérationnel.
* Leadership reconnu, sens de l’organisation et forte capacité à fédérer les équipes.
* Formation supérieure en logistique, supply chain, ingénierie, commerce ou expérience professionnelle équivalente.
* Français courant et anglais professionnel.

ATOUTS COMPLÉMENTAIRES

* Expérience en environnement e-commerce ou logistique contractuelle.
* Participation à des ouvertures de sites ou à des projets de transformation logistique.
* Connaissance des environnements automatisés ou mécanisés.
* Certification Lean, Six Sigma ou équivalent.


WAREHOUSE MANAGER

Location: Tournan-en-Brie, France

ABOUT JD LOGISTICS

JD Logistics is a global leader in supply chain and logistics services. Through an integrated logistics network, advanced technology, and innovative automation solutions, JD Logistics provides end-to-end logistics services to customers across e-commerce, retail, consumer goods, and contract logistics sectors.

POSITION SUMMARY

We are seeking an experienced Warehouse Manager to lead our warehouse operations in Tournan-en-Brie.

Reporting to the Operations Director, you will be responsible for the overall performance of the site, including safety, quality, productivity, inventory accuracy, customer satisfaction, and cost control.

This role will play a key part in supporting business growth, developing operational teams, and driving continuous improvement initiatives across the site.

KEY RESPONSIBILITIES

* Manage all warehouse operations including inbound, storage, inventory management, order fulfillment, and outbound activities.
* Ensure achievement of safety, quality, productivity, and service level targets.
* Lead, develop, and coach warehouse managers, supervisors, and operational teams.
* Optimize workforce planning, shift management, and operational capacity.
* Monitor operational KPIs and implement corrective action plans when required.
* Drive continuous improvement initiatives focused on efficiency, process optimization, and cost reduction.
* Ensure inventory accuracy and operational compliance.
* Collaborate closely with transportation, customer service, finance, HR, and other support functions.
* Support customer onboarding, warehouse expansion projects, and operational transformations.
* Build strong relationships with customers and contribute to overall service excellence.

QUALIFICATIONS

* Proven warehouse management experience within logistics, e-commerce, retail, supply chain, or contract logistics environments.
* Experience leading large operational teams, ideally 50+ employees.
* Strong understanding of warehouse operations, inventory management, and logistics KPIs.
* Demonstrated ability to drive operational performance in fast-paced environments.
* Experience leading continuous improvement and process optimization initiatives.
* Knowledge of Warehouse Management Systems (WMS) and operational reporting tools.
* Strong leadership, communication, and stakeholder management skills.
* Higher education in Logistics, Supply Chain, Engineering, Business Administration, or equivalent professional experience.
* Fluent French and professional English.

PREFERRED QUALIFICATIONS

* Experience in e-commerce fulfillment or contract logistics environments.
* Experience supporting warehouse startups, business expansions, or operational transformations.
* Exposure to automated or mechanized warehouse operations.
* Lean, Six Sigma, or similar continuous improvement certifications.