Nous cherchons à renforcer nos équipes Clermontoises. En
tant que Process Owner LifeCycle Management, vous êtes responsable de la
définition, du pilotage et de l'amélioration continue du processus de gestion
du cycle de vie des composants, services et assets IT, dans un environnement
complexe et multi-fournisseurs (cloud et on-premise).
Vos
objectifs :
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Définir les rôles, responsabilités, périmètres et objectifs du processus.
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Coordonner les parties prenantes internes et externes : Process Managers, SMEs
(Capacity, Patching, Performance), fournisseurs, équipes métiers.
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Analyser les indicateurs clés (obsolescence, capacité, disponibilité,
conformité, performance) et piloter les actions d'amélioration continue.
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Mettre en place une gouvernance transverse efficace : comités, reporting,
rituels, communication.
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Documenter et maintenir à jour les processus, workflows et supports associés.
Vous jouez un
rôle de coordination et d'alignement : vous ne pilotez pas directement les
activités techniques (patching, performance), mais vous intégrez leurs
contributions pour assurer la cohérence globale du cycle de vie.
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