Au sein de l'équipe Prévoyance, vous assurez le traitement des dossiers en respectant les règles et procédures du service. Vos missions seront les suivantes :
- Gestion des contrôles médicaux (adhésions & sinistres)
- Instruction et règlement des prestations : Décès & Rentes décès, Incapacité de travail, invalidité, dépendance, IJ Hospitalière.
- Suivi des expertises et des arbitrages
- Suivi du règlement des honoraires des experts
- Suivi et contrôle de l'activité des délégataires
- Gestion des appels sensibles des assurés et bénéficiaires dans le cadre du traitement des dossiers
- Respect des contraintes juridiques relatives à la prévoyance
- Respect des procédures internes et des conditions générales des différents contrats
- Participation à des réunions de travail ou à des sessions de formation si nécessaire
- Renseignement des tableaux de bord correspondant à votre activité
- Transmission à votre responsable des anomalies et/ou dysfonctionnements, et information sur les délais de traitement
- S'impliquer dans les projets d'évolution du service prévoyance et contribuer à l'amélioration de celui-ci en étant force de proposition auprès du Responsable de service
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