Missions :
Prise en charge des cotations et suivi des expéditions
Relationnel clients et compagnies aériennes
Gestion de la capacité des vols
Prise en charge des demandes du réseau Europe
Suivi de la qualité de service
Elaboration des offres personnalisées auprès de notre clientèle transitaire.
Promotion des capacités accessibles à travers des actions ciblées (mailing & phoning)
Analyser les résultats et les indicateurs de performance.
Pilotage et actualisation des grilles tarifaires clients
Compétences & expériences requises :
De formation minimum bac+2 (Commerce et/ou transport)
Dynamisme, sens de l’organisation et esprit d’équipe
Connaissances opérationnelles (expérience dans l’industrie du transport aérien)
Bonne maîtrise des logiciels bureautique et de l’environnement digital
Bon niveau d’anglais exigé (oral et écrit)
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