Responsable de quai f/h

Notre agence Adéquat de Beaugency recrute des nouveaux talents : Responsable de Quai (F/H)


Missions :

1. Organiser le quai pour fluidifier le chargement ou le déchargement des remorques.
2. Gérer et contrôler les documents de transport pour le suivi des marchandises.
3. Veiller à la bonne homologation des emballages, rédiger des rapports d'arrivages aux clients chargeurs dans le cadre de la collecte.
4. Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des transporteurs au quotidien.
5. Remonter les anomalies et dysfonctionnements aux services concernés.
6. Organiser le tri, la mise en tournée et le contrôle de la prise en charge des colis par le transporteur.
7. Veiller à la bonne affectation des colis et garantir leur acheminement dans les délais.
8. Réaliser l'inventaire quotidien des colis restés à quai.
9. Encadrer une équipe d'agents de quai : organiser l'activité, gérer les temps de travail, développer les compétences, veiller à un bon climat social, et réaliser les entretiens annuels.
10. Rendre compte de l'activité quotidienne, participer aux points hebdomadaires et mensuels, et partager les informations avec l'équipe.
11. Contrôler la qualité de l'activité quai à travers des indicateurs, et évaluer les résultats hebdomadaires et mensuels.
12. Mettre en place des plans d'actions pour atteindre les objectifs de qualité (dévoyés, avaries, manquants).
13. Garantir la compréhension et l'application des procédures.
14. Assurer la sécurité des biens et des personnes sur le quai.
15. Intégrer le personnel intérimaire et réaliser les formations obligatoires.


Profil recherché :

Connaissances, capacités et comportements :
- Bac Pro Logistique, Bac Pro Exploitation des transports, BTS Transport ou TSMEL (Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique)
- Expérience en logistique et transport, avec expérience en management
- Connaissance du réseau de distribution et du plan de transport
- Maîtrise du Pack Office et du logiciel interne Odyssée
- Connaissance des processus clients et utilisation des appareils de manutention
- Prise d'initiatives, capacités de management, gestion des conflits, analyse des situations
- Sens du service client, communication, travail en équipe, priorisation, organisation, réactivité, rigueur, dynamisme, autonomie
- Partage de l'ADN du Groupe 3SI


Rémunération :

* Fixe de 1900/1950 € Bruts
* 13ème mois après un an d'ancienneté
* Prime de performance après un an d'ancienneté
* Prime trimestrielle après un mois d'ancienneté
* Prime de participation après 3 mois d'ancienneté

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 02 38 22 18 70.
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