Vos missions en quelques mots Le responsable de la Mairie de quartier de Moulin à Vent encadre les agents instructeurs de la Mairie de quartier de Moulin à Vent au sein de la Direction des Formalités Administratives (2 ETP) Il a également en charge la gestion technique de l’équipement en lien notamment avec la Direction du Patrimoine. Coordination de l’équipe d’agents d'accueil/ instructeurs Encadrer, animer et évaluer les 2 agents de l’équipe de la MDQ MAV (agents d’accueil instructeurs/polyvalents) Assurer le contrôle de la conformité des dossiers et des formalités administratives instruites et délivrées Veiller à la répartition du travail, au respect des consignes et des délais de réalisation Établir et gérer sur Publik les planning des RDV pour les titres d’identité, les attestations d’accueil, inscriptions liste électorale, recensement et autres démarches administratives Gérer les dossiers du personnel (congés annuels et autres) Établir les planning de l'équipe Gérer et suivre les dossiers complexes Instruire et gérer les dossiers complexes en matière notamment de fraude documentaire, d’usurpation d’identité Gérer et traiter les situations d’accueil difficiles Assurer la gestion du risque juridique lié à la réglementation des titres Assurer le suivi administratif de la structure Tenir et améliorer les tableaux de bord de la MDQ MAV en conformité avec les tableaux de bord de la direction Assurer la relecture et la vérification des dossiers titres, attestations d’accueil… Organiser le suivi des parapheurs à la signature de l’élu Rédiger des courriers, notes et rapports Participer au travail d’harmonisation des pratiques sur les trois structures (HDV, MDQ Venissy et MAV) Participer aux réunions du service et aux réunions avec les partenaires : CERT, Préfecture,France titre Gestion technique de l’équipement Suivi des travaux en lien avec la Direction du Patrimoine Suivi des problèmes techniques du bâtiment Relai avec la Direction du Patrimoine Remplacement ponctuel des agents de l’équipe Accueillir ponctuellement les usagers de la MDQ MAV, notamment pour les dépôts des dossiers titres d’identité, attestations d’accueil ou toutes autres formalités administratives Caractéristiques du poste Lieu de travail : Mairie de quartier de Moulin à Vent Cycles de travail : 4,5 ou 5 jours Informations complémentaires : Fortes contraintes horaires et congés : - Obligation de présence de 2 agents (responsable inclus) pendant les horaires d'ouverture au public - Congés d’été en août obligatoirement (3 semaines) Profil recherché Formation Bac 2 et expérience dans la réglementation des titres d'identité Compétences et qualités Maîtriser les logiciels métier Connaître la réglementation complexe en matière de titres d’identité, de l’état civil, du droit des étrangers et de droit de la famille (veille juridique) Savoir gérer et manager une équipe, aptitude à l’encadrement Avoir de bonnes capacités rédactionnelles Savoir accueillir et informer le public Très rigoureux Autonome Discret Sens du service public Faire preuve d’une grande disponibilité horaires et sur les congés (veille juridique) Connaissance des droits et obligation des fonctionnaires Connaissance de l’environnement territorial Connaissance de la réglementation complexe en matière de titres d’identité, de l’état civil, du droit des étrangers et du droit de la famille (veille juridique) Bureautique
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