Le GRETA NORD-ISERE recherche un(e) formateur(trice) expérimenté(e) pour intervenir auprès d'apprentis préparant le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
L'enseignement portera sur le Bloc de compétences 1 : Relation client et négociation-vente,
Missions principales :
Concevoir et animer des séquences pédagogiques liées au Bloc 1 du BTS NDRC, couvrant notamment :
Cibler et prospecter la clientèle
Négocier et accompagner la relation client
Organiser et animer un événement commercial
Exploiter et mutualiser l'information commerciale
Profil recherché :
Une expérience significative en prospection, négociation et gestion de la relation client est indispensable.
Expérience en formation ou accompagnement pédagogique souhaitée (formation d'adultes, enseignement en BTS ou équivalent).
Connaissance du référentiel du BTS NDRC appréciée.
Interventions en présentiel et/ou à distance.
Participation aux réunions pédagogiques et jurys.
Rémunération : Selon la grille de la fonction publique et expérience
Poste à pourvoir début novembre 2025, tuilage possible
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