Responsable logistique et adv

Apprenez à nous connaître : Vous souhaitez nous aider à construire le monde de la food de demain ? Si une telle aventure vous interpelle, nous avons peut-être le poste qu’il vous faut ! JOMO est une marque de boisson saine et responsable, qui se bat tous les jours contre les géants de l’agroalimentaire pour démocratiser le F SODA. Nous nous sommes donné pour mission de créer une alternative saine au soda et accessible. Nous sommes aujourd’hui présents chez de 5000 commerçants en France et à l’international. Créer un environnement et une culture de travail épanouissants est une mission essentielle pour JOMO. Notre philosophie de travail au quotidien se reflète à travers nos quatre valeurs: Bienveillance : Nous sommes attentifs au bien-être et aux opinions de chacun. Excellence : Nous avons pour objectif de nous améliorer et obtenir de meilleurs résultats chaque jour. Humilité : Nous souhaitons rester humbles et transparents afin de toujours grandir. Passion : Nous sommes les architectes du succès de JOMO Quel sera ton rôle ? 1. Logistique & Supply Chain Tu es garant(e) de la disponibilité des produits, de la fluidité des opérations et de l’optimisation des coûts. À ce titre, tu es en charge de : Gérer et suivre les stocks de produits finis et d’emballages Anticiper les besoins et piloter les réapprovisionnements Coordonner les opérations avec nos transporteurs et partenaires logistiques Optimiser les coûts logistiques et de transport Suivre et gérer les litiges (transport, casse, retours) Piloter la relation avec nos prestataires (transporteurs, fournisseurs) Négocier les tarifs avec les transporteurs et les fournisseurs d’emballages Gérer les imprévus logistiques avec réactivité et efficacité Mettre à jour et analyser les indicateurs de performance logistique Participer activement à la mise en place et à l’amélioration continue des processus logistiques 2. Administration des ventes (ADV) Tu es responsable du bon traitement des commandes, de leur facturation jusqu’à leur livraison, et de la satisfaction client. Tes missions sont les suivantes : Créer et maintenir à jour les comptes clients Gérer et saisir les commandes clients (B2B, grands comptes, export) Suivre les livraisons et garantir le respect des délais Gérer les litiges clients (retards, erreurs, SAV) avec réactivité Assurer la coordination avec les équipes commerciales Établir la facturation et assurer le suivi administratif des ventes Mettre en place et améliorer les processus ADV 3. Management Tu encadres et accompagnes l’équipe logistique dans un contexte de forte croissance. À ce titre, tu es en charge de : Manager l’équipe de préparateurs de commandes Encadrer l’assistant(e) logistique Recruter et structurer l’équipe en fonction des besoins de croissance Organiser et animer les points d’équipe (collectifs et individuels) Développer les compétences de l’équipe et assurer un bon niveau de performance