Téléconseiller h/f

Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel. Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail. CDI, CDD, intérim ? Nous sommes là !

En tant que recruteur, je suis fier de vous présenter notre expertise inégalée dans le domaine de la Relation Client. Notre client, situé à ORLEANS, est une entreprise fournissant des services d'administration publique et de défense, y compris une sécurité sociale obligatoire.
Pour rejoindre votre lieu de travail :
- Le lieu de travail se trouve à seulement quelques minutes de la piste cyclable principale.
- En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client incarne des valeurs humaines fortes et une mentalité novatrice, tout en étant leader sur son marché. Rejoignez-les et relevez des défis stimulants.

Comment envisageriez-vous d'apporter votre expertise au poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?
Au sein de notre plateforme de services, vous contribuerez à l'accompagnement des assurés en étant leur interlocuteur privilégié par téléphone et par mail

- Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée en conformité avec les procédures établies
- Enregistrer les informations des appels et orienter les appels complexes vers les services compétents
- Promouvoir les offres de service et les services en ligne de l'Assurance Maladie
- Répondre aux courriels des assurés en tenant compte des spécificités de chaque demande
- Participer à la diversité des missions en gestion des prestations selon vos compétences et aspirations

Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: CDD
- Durée: 5/mois
- Salaire: 268460 euros/an

Profitez d'avantages exceptionnels pour cette opportunité :
- Avantages CSE
- Prévoyance santé
- Primes et intéressements
- RTT