Employé Logistique - Renfort SAV (H/F) - Prise de poste dès que possible - CDD renfort renouvelable
En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter :
Un rôle d'expert logistique au coeur du SAV : emballage, étiquetage, expédition et organisation, pour garantir une solution rapide à nos clients.
Des perspectives d'évolution réelles : vers Responsable logistique, relation client, commerce, ou projets transverses.
Un package motivant : salaire fixe dès 1946 € bruts + primes + actionnariat + avantages nombreux.
Une entreprise inclusive, avec une équipe SAV/Logistique soudée et une ambiance dynamique.
Un poste pour celles et ceux qui aiment l'action, l'ordre et le service client.
Votre futur métier :
Au sein du SAV de votre magasin Leroy Merlin, vous êtes le maillon essentiel qui assure la fluidité des retours et des réparations. Votre mission ? Faire en sorte que chaque produit en panne ou en retour reparte vers le bon prestataire, dans les meilleures conditions.
- Gestion des flux SAV : Vous préparez les colis avec soin (mise en carton, protection), éditez et collez les étiquettes de transport pour les envois aux stations techniques.
- Organisation du local : Vous êtes le garant de la tenue du local SAV. Vous rangez, triez et optimisez l'espace pour que l'équipe s'y retrouve facilement.
Votre profil :
- Vous êtes rigoureux et ordonné : un carton bien fait et un local rangé sont pour vous une priorité.
- Vous êtes efficace et autonome : vous savez gérer les priorités pour que les dossiers avancent vite.
- Vous aimez la polyvalence et passer d'une tâche logistique à une mission d'entraide ne vous fait pas peur.
- Vous avez le sens du service : derrière chaque colis, il y a un client qui attend une solution.
Comment réussir sur ce poste :
- En étant proactif : Vous n'attendez pas que le local soit encombré pour ranger ou que les dossiers s'accumulent pour préparer les cartons.
- En communiquant : Vous faites le lien entre les conseillers SAV et les transporteurs pour fluidifier les départs de marchandises.
- En étant soigneux : Vous manipulez les produits clients avec attention et veillez à la sécurité des marchandises et de vos collègues.
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
- Le manque de curiosité : Il faut chercher à comprendre le circuit d'un produit pour mieux le traiter.
- L'attentisme : Nous comptons sur votre énergie pour prendre des initiatives et soutenir l'équipe lors des pics d'activité.
Rémunération et avantages
- Salaire fixe à partir de 1946 € mensuels bruts sur 13 mois.
- Rémunération variable (Intéressement et Participation) récompensant l'effort collectif.
- Actionnariat : possibilité de devenir co-propriétaire de l'entreprise.
- Titres restaurant : 10€ (pris en charge à 60% par l'employeur).
- Avantages "Maison" : 15% de remise sur les produits Leroy Merlin et aides à la mobilité (vélo, co-voiturage).
- Équilibre vie pro/perso : dispositifs pour les parents, jours enfant malade, etc.
Cadre et conditions de travail
- Jours de travail du lundi au samedi (avec 2 jours de repos hebdomadaires).
- Horaires variables selon l'activité (amplitude possible entre 6h et 20h).
- Un environnement de travail stimulant où l'autonomie est encouragée.
Process de recrutement
- Entretien avec le/la Responsable RH.
- Entretien avec votre futur manager (Responsable SAV ou Logistique).
- Rencontre éventuelle avec le Directeur de magasin.
Vous avez le sens de l'organisation et l'envie de rejoindre une équipe qui bouge ? Postulez !
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