Formateur h/f

Dans le cadre de l'appui et de la montée en compétences de collaborateurs de la Direction Déléguée services aux Clients, l'unité expertise et réclamations recherche un formateur H/F. Vous aurez pour missions de : - Assurer le transfert de savoirs clés nécessaires à la Direction Assurances de Personnes et accompagner la montée en compétences des salariés et des délégataires. - Évaluer le besoin de formation auprès du demandeur et participer à l'élaboration du cahier des charges. - Concevoir l'action de formation sur l'ensemble des domaines métiers. - Concevoir le kit de formation au regard des objectifs pédagogiques et du profil des stagiaires. - Animer une session de formation en présentiel ou en distanciel, voire sur le site du délégataire, en fonction du besoin. - Réaliser l'évaluation de la formation et l'exploiter pour l'optimiser. - Assurer la veille pédagogique et technique dans ses domaines d'intervention. - Vérifier les acquis de formation. - Participer aux activités de l'unité Expertise et Réclamations. Ce que nous vous offrons : Chez AGRICA, nous valorisons les potentiels, l'envie d'apprendre et nous savons à quel point il est important d'accompagner nos nouveaux collaborateurs pour une intégration réussie. En nous rejoignant, vous bénéficierez d'une formation sur mesure à nos outils et process et d'un management de proximité pour vous aider dans vos missions au quotidien. Pour vous, AGRICA : Favorise l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 21 RTT par an, télétravail en moyenne 2 jours par semaine, horaires flexibles, droit à la déconnexion. Propose un package de rémunération globale : intéressement, CET, abondement sur PEE et/ou PERECO, 13e mois et prime vacances, plan d'épargne retraite supplémentaire. Offre des avantages sociaux : CSE, titres restaurant, association sportive, complémentaire santé individuelle ou familiale. Propose un parcours professionnel évolutif : dispositifs de mobilité interne, accompagnement RH personnalisé. Signataire de la Charte de la Diversité et membre du réseau activateurdeprogrès - emploi & handicap, AGRICA s'engage pour l'égalité professionnelle et toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.