Alternant (e) relations courtages (24 mois)

Alternant (e) Relations Courtages (24 mois)

Fort d'un savoir-faire reconnu et de l'expérience de ses équipes commerciales, de souscription, d’ingénieurs et de gestion des sinistres, Chubb est la société d’assurance IARD cotée en bourse la plus importante au monde.
Présente dans 54 pays, employant 31 000 collaborateurs, Chubb offre des assurances de dommages et de responsabilités aux particuliers et aux entreprises, des assurances santé et prévoyance aux particuliers, de la réassurance et des assurances vie à un éventail de clients très diversifié.

Votre rôle chez Chubb
L'alternant (e) rejoindra pour une durée de 24 mois l’équipe commerciale en charge des relations avec nos courtiers (Broker Relationship Management) basée à Paris et composée actuellement de 2 personnes.

Dans un environnement multiculturel et international, vous serez encadré par le Directeur du Courtage et un référent responsable des relations courtage.

Vos principales missions sous l’autorité de la Direction Courtage seront de :

1. Veiller à l’harmonisation des données courtiers dans nos systèmes et être garant de la data quality dans le cadre des opérations liées au Broker Management: gestion et conduite des opérations de mises à jour en collaboration avec les équipes Sales et Broker Management.
2. Mettre à jour les outils de suivi des codes courtiers suite aux opérations de gestion administratives dans nos systèmes:
o gestion des demandes d’ouvertures de nouveaux codes courtiers ou de fermetures
o gestion des demandes de changements des codes courtiers (fusion des codes, transferts de portefeuilles, modifications des données administratives)
o gestion des bases de contacts dans l’outil de CRM.
3. Veiller à la mise à jour du pipeline en lien avec les équipes de Souscription et les Segment leader Grands Comptes et Middle Market.
4. Accompagner les initiatives complémentaires:
o soutenir la Direction Courtage et le Responsable des relations courtiers dans la gestion et la production des outils de reporting et de monitoring des résultats et de la performance des courtiers: monitoring des plans d’actions courtiers.
o Gestion des conventions de courtage et monitoring des conventions de services.
o Cartographie et reporting de l’animation courtiers.
o Reporting des rendez-vous courtiers par segment de courtiers, bureaux régionaux, lignes de business et directions.
o Reporting des divers soutiens apportés aux courtiers.

Disponibilités, compétences et expériences souhaitées:

* de préférence dans le cadre d’une alternance de deux ans visant une présence de 3 jours par semaine
* Consciencieux et appliqué
* Curieux de suivre méthodiquement nos process actuels de gestion mais aussi force de proposition en matière d’amélioration des process.
* Autonome ayant le sens des responsabilités.
* Aimant travailler en équipe et en lien avec diverses entités du groupe.
* Ayant un bon niveau en Excel et intéressé par l’analyse des chiffres.
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