Regional service manager

Votre rôle dans notre équipe

:

Rattaché.e au Directeur Régional Clientèle, vous êtes le référent de 1er niveau du concessionnaire pour toutes les activités techniques machines.

Vos missions principales sont les suivantes :

1. Accompagner les concessionnaires dans la mise en place et le maintien d’une organisation technique correspondant aux standards, méthodes et procédures de la marque CLAAS.
2. Traiter les demandes d’assistance du réseau selon l’organisation interne.
3. Intervenir sur le terrain en cas d’impossibilité de diagnostic à distance, en coordination avec les experts techniques du siège.
4. Participer au suivi de la Qualité Produit en étroite collaboration avec le siège et les usines.
5. Effectuer des visites auprès des clients utilisateurs.
6. Suivre et animer le programme Garantie chez les concessionnaires.

Votre profil:

7. Vous êtes passionné.e par le matériel agricole
8. Doté.e d’une formation supérieure spécialisée en technique agricole (type BTS Technique agricole ou équivalent), vous possédez une première expérience sur un poste similaire.
9. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).
10. Vous êtes organisé, avez de réelles aptitudes relationnelles et capacité d’animation
11. Votre capacité à suivre des réunions en anglais serait un plus.
12. Type d'emploi : Temps plein, CDI
13. Poste d’itinérant, vous évoluerez sur le secteur Nord Est – Metz – Verdun – Franche Comté

Vos avantages:

14. L'Esprit d'entreprise, l'Excellence et l'Esprit familial sont des principes auxquels vous adhérez ? Rejoignez l'expérience CLAAS !
15. Un programme d’intégration et de formations spécifiques pour vous accompagner et vous permettre de développer de nouvelles compétences.
16. Des perspectives d'évolutions et de mobilité nationale et internationale au sein du groupe.
17. Intéressement, participation, Contrat de retraite complémentaire
18. Une mutuelle familiale à prix compétitif
19. CSE (chèques vacances, bon d'achats, ventes de produits locaux...)
Nous avons hâte de recevoir votre candidature. Votre interlocuteur de notre équipe de recrutement CLAAS

Carole Rapin

CLAAS France S.A.S.

Vous trouverez ici des informations passionnantes sur le monde du travail international de notre entreprise familiale:
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