Missions principales:
Ta principale mission sera d'animer, former et piloter ton équipe de vente (environ 10 collaborateurs) pour les conduire vers la performance et la réalisation de leurs objectifs
Missions opérationnelles:
✔️ Connaitre son marché local et réaliser les parts de marché fixées par Stellantis and You
✔️ Organiser la bonne exploitation d’un fichier clients, planifier les actions à mettre en œuvre
✔️ Gestion et suivi de la prise de rendez-vous (physique et téléphonique) par les Conseillers Commerciaux
✔️ Gestion et suivi des affaires chaudes et du traitement des leads
✔️ Gérer les réclamations des clients
✔️ Animer la qualité client à travers les outils mis à disposition par le Groupe.
✔️ Définir les plans d’action qualité pour réaliser les objectifs définis par les Marques
✔️ Assurer la communication locale et la publicité autour de l’activité VO
✔️ Concevoir localement des opérations commerciales
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