Résidence CGH L'Orée des Cimes (Peisey-Vallandry)
Rejoignez CGH L'Orée des Cimes pour la saison hivernale 2025-2026 du 15 décembre au 19 avril avec la possibilité de reprendre du 15 juin au 06 septembre, et prenez les rênes de notre réception ! Vous serez le garant d'un accueil chaleureux et d'une expérience client exceptionnelle.
Vos missions :
- Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance.
- Encadrer et coordonner l'équipe de 3 réceptionnistes.
- Gérer les réservations, check-in/check-out et facturation.
- Assurer la coordination avec le ménage, la maintenance et la conciergerie.
- Traiter réclamations et demandes clients avec réactivité et diplomatie.
Votre profil :
- Expérience confirmée en réception ou gestion hôtelière, idéalement en montagne ou résidence de tourisme.
- Leadership et sens du service client.
- Maîtrise des outils PMS et logiciels de réservation.
- Français courant indispensable, anglais souhaité.
Nous offrons :
Environnement exceptionnel au cœur des Alpes.
Équipe dynamique et passionnée.
Logement individuel (125€ de participation
Possibilité d'utiliser toutes les infrastructures de l'établissement
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