Chargé d'accueil et de médiation (h/f)

Job Description
La Ville de Chaumont recherche un(e) Chargé(e) d’accueil et de médiation curieux.se, passionné.e et impliqué.e, prêt(e) à incarner le lien vivant entre un lieu patrimonial emblématique et tous ceux qui le traversent. Vous ne serez pas seulement une présence rassurante à l’entrée, mais aussi une voix qui raconte, un regard qui transmet, un relais entre l’art contemporain, l’histoire du bâtiment… et le public. Vous aimez quand ça bouge, quand ça crée, quand ça échange ? Parfait. C’est ici que ça se passe.

Qui sommes-nous ?

L’agglomération de Chaumont est une institution dynamique et engagée, située en Haute-Marne, dans la région Grand Est. Composée de 63 communes et forte de près de 45 000 habitants.

L'agglomération de Chaumont a pour missions principales la gestion de l'eau et de l'assainissement, la collecte et le tri des déchets, ainsi que le développement économique et touristique, tout en veillant à l'amélioration du cadre de vie et à la cohésion sociale. Elle s'occupe également de l'urbanisme, de l'éducation, de l'habitat et de l'action sociale pour répondre aux besoins de ses 63 communes.

Bien desservie par les autoroutes et les lignes ferroviaires, l'agglomération de Chaumont est facilement accessible depuis Paris, Lyon, Nancy et Reims.

Venez découvrir ce territoire attachant et ses nombreuses opportunités !

Votre mission au quotidien :


Vous rejoignez la Direction des Politiques Culturelles de la Ville de Chaumont, dans le cadre élégant et inspirant de la Chapelle des Jésuites, pour y tenir un rôle aussi discret qu’essentiel. D’un côté, vous serez la première personne que le public croise, celle qui éclaire une visite, qui oriente, qui rassure parfois. De l’autre, vous deviendrez un rouage-clé de la médiation culturelle, en imaginant des outils malins, en animant des ateliers ou des visites sur mesure, en vous adressant aussi bien à des enfants curieux qu’à des seniors férus d’histoire ou à des touristes de passage.


Concrètement, vous accueillez, vous orientez, vous surveillez aussi (un peu, pas avec une casquette de sécurité, mais avec l’œil attentif d’un gardien d’œuvres et d’ambiance). Vous allumez les bonnes lumières, vérifiez que tout est prêt pour le jour J, repérez si une œuvre semble déplacée ou si un projecteur clignote. Vous êtes le gardien de l’harmonie du lieu, en lien direct avec le/la responsable de la Chapelle.


Vous serez également acteur de la médiation. Cela veut dire concevoir des visites autonomes avec des quizz, des fiches, des parcours adaptés aux différents publics. Créer un atelier pour des scolaires autour d’une œuvre contemporaine un peu étrange (mais toujours intéressante). Accompagner un groupe de visiteurs empêchés avec une sensibilité fine. Vous testerez, vous apprendrez, vous ferez évoluer vos contenus.


Et puis, il y a l’envers du décor : le montage et le démontage des expositions. On ne vous demandera pas de porter une sculpture de trois tonnes, mais d’aider à l’installation, de préparer le matériel, d’accueillir les artistes, les techniciens. Ce sont des moments riches, vivants, parfois un peu physiques mais toujours stimulants.


Enfin, vous participerez aussi à faire rayonner la Chapelle en alimentant les supports de communication : une photo d’un atelier réussi, une idée sympa pour les réseaux sociaux, une anecdote sur une exposition. Votre regard et vos propositions compteront.



Profil

Vos compétences à partager :


Vous avez déjà mis en œuvre des actions de médiation dans un établissement culturel, et ça se sent. Vous êtes à l’aise avec les publics, vous avez du tact, de la patience, une capacité à vous adapter rapidement. Vous savez qu’un groupe scolaire à 10h ne se gère pas comme un couple de retraités passionnés à 15h. Vous aimez parler d’art, mais vous savez surtout l’expliquer. L’art contemporain ne vous effraie pas, l’histoire de l’art vous inspire.


Vous savez aussi que le service public, c’est du sérieux, et que le travail d’équipe, ça s’entretient. Vous êtes autonome mais vous aimez collaborer. Vous savez rendre compte, transmettre les infos, proposer, tester, ajuster.


Et surtout : vous avez envie de partager.



Informations contractuelles

Vos avantages :

À l'agglomération de Chaumont, les agents bénéficient d'une politique de ressources humaines dynamique et attractive, garantissant des conditions de travail équitables et stimulantes.

Développement de carrière :

Nous offrons des formations, une communauté managériale, une analyse des pratiques professionnelles et de nombreuses opportunités de mobilité interne.

Politique salariale et avantages :

Les agents bénéficient de primes, d'une participation pour souscrire à une prévoyance et une assurance maladie complémentaire.

Avantages sociaux et communautaires :

Le comité d’action sociale permet d'accéder à divers services et réductions.

Bien-être :

Des activités sportives et culturelles sont organisées le midi et en fin de journée pour favoriser le bien-être de nos agents.

Flexibilité et équilibre travail-vie privée :

Nous soutenons le télétravail, la récupération et proposons des horaires de travail flexibles.

Cet ensemble d'avantages met en lumière l'engagement de l'agglomération de Chaumont à créer un environnement de travail valorisant, où le bien-être et le développement professionnel de chacun sont des priorités.

Prêt à relever le défi ?

Si vous êtes animé par l’envie de contribuer activement à la dynamique nautique de Chaumont et de jouer un rôle clé dans l’accueil des plaisanciers au cœur d’un projet d’envergure, ce poste de régisseur de halte nautique est fait pour vous. Postulez dès maintenant et découvrez ce que vous apporterez à notre équipe.

Enfin, c'est une surprise, retrouvez-nous en images :

* Voici le message d'accueil de votre future équipe :
* Découvrez vos futurs collègues ici :
* Enfin découvrez nos locaux :

Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !


Requirements
Savoir gérer, piloter et mener à bien un projet ou une réalisation, en mobilisant les ressources humaines, techniques et économiques et en respectant les contraintes de temps - Identifier les points forts et faibles d’un réseau social, mettre en place et utiliser les indicateurs de gestion et d’évaluation - Faciliter le suivi budgétaire du projet - Rigueur - Fort intérêt pour les médias, la communication en ligne, l’usage quotidien des réseaux sociaux et des blogs