Responsable de rayon marché aux fleurs

Description du poste En tant que Responsable de rayon Marché aux Fleurs chez JARDILAND Lieusaint - Centre des Jardins DUVAL, vous pilotez au quotidien l’ensemble de l’activité du secteur du Marcé aux fleurs. Ce poste est à temps plein et s’exerce en présentiel sur le site de Lieusaint. Vous veillez à la mise en valeur des produits (implantation, étiquetage, merchandising, propreté du rayon) et au respect des règles de fraîcheur, de qualité et de sécurité. Vous organisez les commandes, les réceptions, le réassort et la gestion des stocks afin d’optimiser la disponibilité produit et de limiter les pertes. Vous animez et accompagnez l’équipe du rayon : planification, intégration, formation aux produits et aux techniques de vente. Vous êtes également garant·e de l’accueil, du conseil personnalisé et du suivi de la satisfaction des clientes et clients, en lien avec la politique commerciale de l’enseigne.

Qualifications

* Orientation client et qualité de service : capacité à assurer une excellente Satisfaction Client, avec un fort sens du Service Client et du conseil personnalisé.
* Compétences relationnelles : aisance en Communication, capacité à travailler en équipe, à interagir avec différents interlocuteurs et à gérer les situations délicates en magasin.
* Gestion opérationnelle : expérience en Management des opérations (organisation du rayon, gestion des stocks, suivi des indicateurs commerciaux, application des procédures) sur un rayon équivalent.
* Encadrement et développement des équipes : aptitude à assurer la Formation, l’accompagnement au quotidien et la montée en compétences des collaborateur·rice·s du rayon.
* Atouts OBLIGATOIRES : connaissance du végétal et de l’univers du jardin, expérience préalable en vente de végétaux, sens du merchandising, rigueur, autonomie et disponibilité en horaires de commerce (week-ends et jours fériés selon planning).