Depuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l'accélération de la transformation digitale de ses clients.
Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines :
- Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management)
- L'intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client)
- Le développement applicatif web/mobile
- L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel)
Nos agences sont basées à Nantes, Rennes, Brest, Paris, Niort, et Bordeaux.
Notre quotidien repose sur nos 3 valeurs (Intégrité, Respect, Solidarité), qui définissent notre terrain de jeu du vivre ensemble.
Vous partagez nos valeurs, vous avez envie de créer du sens et d'innover ? Qu'attendez-vous pour nous rejoindre et libérer votre potentiel à nos côtés ? Chez SYD, nous sommes experts dans le domaine de l'intégration de solutions Microsoft, offrant des services de pointe dans le conseil et le déploiement de solutions CRM et ERP pour nos clients. En tant que leader du marché dans l'ouest, nous nous engageons à fournir des solutions innovantes et personnalisées qui répondent aux besoins uniques de chaque client.
Responsabilités :
En tant qu'Ingénieur d'affaires CRM H/F, vous jouerez un rôle crucial dans notre équipe, en contribuant activement à la croissance de notre entreprise et à la satisfaction de nos clients.
Acquérir de nouveaux clients :
- Développer votre portefeuille client en y intégrant de nouveaux comptes (prospection commerciale)
- Mener des cycles de vente complexe de bout en bout
- Réaliser, suivre et soutenir des propositions de projets
Animer un portefeuille de clients
- Développer et entretenir des relations clients solides, en mettant l'accent sur la compréhension approfondie de leurs besoins et défis.
- Concevoir et présenter des propositions commerciales personnalisées, mettant en valeur notre expertise en matière de solutions CRM.
- Collaborer étroitement avec nos équipes techniques pour assurer la mise en oeuvre réussie des projets CRM, en veillant à la satisfaction du client à chaque étape du processus.
- Assurer un suivi proactif des projets en cours, en fournissant un soutien continu et en identifiant de nouvelles opportunités de développement commercial.
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