Twinset Milano est une marque italienne avec plus de 80 boutiques directes en Europe. Véritable protagoniste du monde Premium, Twinset a récemment lancé le programme PleaseDontBuy (SVP,N’achetez-pas!) pour les cérémonies et les évènements. C’est la première marque à avoir développé le business de la location pour le consommateur final à partir d’une production 100% Made in Italy
Entreprise Inclusive, dynamique et stimulante, Twinset a des objectifs ambitieux. L’humain est au cœur de ses priorités et de belles opportunités de Formation et de Développement de carrière sont possibles.
Twinset cherche son/a Directeur/trice pour sa boutique de Paris. Cette fonction reportera directement au Responsable Retail France et Belgique.
Véritable ambassadeur de la marque, il/elle sera capable de garantir à ses Clients une « customer experience » inoubliable.
Notre candidat idéal est passionné de mode, aime le commerce et la gestion de l’humain.
Excellent communiquant et leader confirmé, le candidat sera en charge de la gestion de la boutique et de l’équipe avec enthousiasme, autonomie, proactivité et grande gentillesse.
Activités clés:
Gestion Opérationnelle et Commerciale
* Encourager les ventes afin d’atteindre les objectifs de rentabilité de la Maison et challenger son équipe sur les indicateurs de performance (KPIs)
* Assurer l’application correcte des directives afin d’atteindre les objectifs financiers;
* Recruter et fidéliser les clients en accord avec le département CRM
* Veiller au bon respect des procédures définies par le Siège en termes d’opérations, administration, visual merchandising, gestion du stock et merchandising
Gestion des Ressources
* Garantir une bonne organisation et des plannings qui permettent de respecter les standards de qualité et de productivité du point de vente
* Former et “coacher” son équipe afin d’atteindre les objectifs de vente et développer les compétences
* Gérer le recrutement et l’accueil des nouveaux entrants
Profil recherché:
* Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire dans l’industrie de la mode
* Connaissance approfondie des indicateurs de performance retail (KPIs)
* Excellent leadership et bonne capacité à fédérer une équipe
* Communicant efficace
* Orienté résultats
* Aisance dans le domaine du Visual Merchandising
* Anglais bon niveau/l’Italien serait un plus
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