Rythme privilégié : 3 semaine entreprise, 1 semaine école.
Votre impact chez Chanel
Au sein du Département Gouvernance Mode et Intelligence Client, vous assisterez le Responsable Intelligence Client dans ses fonctions et collaborerez étroitement avec le Client Intelligence Specialist. A ce titre, votre alternance s’articulera principalement autour des missions suivantes :
Analyse des tendances et comportements de la base de données Mode monde
1. Vous assurez en équipe la production des études clients récurrentes sur un périmètre mondial
2. Vous participez à la production d’analyses ad hoc en lien avec les actualités de la Maison et avec les différents départements (client, produit, image, retail, finance, digital…)
3. Vous contribuez au bon partage de connaissances au sein de l’équipe (ressources partagées, tenue du planning, chiffres clefs) et à inventer de nouveaux formats de socialisation des études
Accompagnement des pratiques d’analyses client et documentations
4. Vous menez une veille sur les tendances et actualités des marchés (économique, démographique mais aussi juridique)
5. Vous accompagnez les départements dans la découverte et la prise en main des nouveaux dashboards clients et des différentes études produites
6. Vous soutenez l’animation des équipes régionales (rendez-vous récurrents, workshops, etc.)
7. Vous proposez des solutions et des optimisations de manière continue
Ce que vous apporterez
8. Votre goût des analyses chiffrées et votre sens de l’interprétation business
9. Votre rigueur, vos qualités d’organisation et d’anticipation, et votre capacité à résoudre des problèmes
10. Vos qualités relationnelles, en vous appuyant sur votre anglais et français courant (écrit, parlé)
11. Votre maîtrise des outils informatiques classiques (Excel, PowerPoint, One Note) quand PowerBI et Google BigQuery sont un plus
12. La richesse de vos expériences précédentes dans des positions d’analyste (CRM, finance, produit, retail, instituts d’étude) et de votre parcours en Master 1 ou 2 en école d’ingénieur, de statistique ou commerce avec une majeure en analyses et chiffres
Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir
Processus de recrutement :
1. Candidatez en ligne.
2. Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l'équipe en charge du recrutement pour un entretien téléphonique. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
3. Suite à un échange positif avec l'équipe en charge du recrutement, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.
4. Suite à l'entretien avec votre manager, vous rencontrerez votre futur RH
La MAISON CHANEL
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