L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.
Votre rôle sera d'accueillir une clientèle familiale et européenne, de les accompagner et de les renseigner tout au long de leur séjour !
Plus concrètement :
- Accueillir chaleureusement tous nos clients et leur porter une attention particulière
- Réaliser des réservations en direct ou au téléphone sur notre logiciel de réservation Eseason
- Assurer le check-in et check-out de nos clients au comptoir de la réception ou à l'extérieur
- Accompagner nos clients en voiturette à leur mobile-home / emplacement
- Effectuer des ventes annexes
- Informer les clients sur les différentes offres du camping (activités, programme d'animations, ...)
- S'assurer de la satisfaction des clients, et transmettre les éventuelles remarques- Être capable de travailler en équipe, mais aussi de manière autonome et de prendre des initiatives.
- Communiquer efficacement en 3 langues
- Dynamisme, polyvalence, excellent relationnel et organisation
- De nature souriant(e) et avec le sens du service client en toutes circonstances
- Expérience similaire appréciée
Pourquoi nous rejoindre ?
- Vous travaillerez dans un environnement privilégié, au milieu des pins et à 300m de l'océan
- Vous rejoindrez une équipe à l’écoute, qui vous formera et vous accompagnera tout au long de votre expérience : notre objectif est de faire grandir les talents
- Vous évoluerez au sein d'une équipe multiculturelle, composée de 100 à 120 personnes où cohabitent convivialité et bonne humeur !
- Vous partagerez les mêmes valeurs que nous, à savoir : enthousiasme, authenticité, professionnalisme et esprit d’équipe
- Vous bénéficierez d'une expérience professionnelle enrichissante de longue durée dans un camping de la chaîne Yelloh Village, reconnue pour son excellence et son professionnalisme
- Vous pourrezprofiter d’une mutuelle, prise en charge à 50% par l’employeur et travailler ainsi en toute sécurité et sérénité
- En termes de gestion du temps de travail et de rémunération, les heures de travail sont comptabilisées avec une badgeuse et vous pourrez profiter d’une rémunération variable sur objectifs
- Vous aurez la possibilité de loger sur place, dans un logement individuel au sein de notre « village des saisonniers
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