Technicien(ne) relations professionnels de santé (h/f)

CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS

L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins.

La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale.

comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du
régime général.
Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les
risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies
professionnelles. Elle gère 1.8 million de bénéficiaires et verse 5 milliards d'euros de prestations en moyenne par an.

Votre futur environnement de travail.

Le Département Innovation et Accompagnement des Professionnels de Santé (DIAPS) joue un rôle clé dans le développement et la modernisation des relations avec les professionnels de santé du territoire.

Composé de trois unités complémentaires :

• les Délégués de l'Assurance Maladie,
• les Délégués Numériques en Santé,
• les Techniciens des Relations avec les Professionnels de Santé,

le DIAPS accompagne, informe et conseille l'ensemble des professionnels de santé du département. Ses équipes contribuent au déploiement des politiques de santé, à la promotion des services de l'Assurance Maladie et à l'accompagnement des évolutions réglementaires et numériques.

Description du poste

Au sein du DIAPS, l'Unité Relations avec les Professionnels de Santé (RPS) intervient dans la relation avec les professionnels de santé dès le début de leur installation et tout au long de leur activité. Elle est le 1er interlocuteur des PS au sein de la CPAM, ce qui fait de ce secteur un maillon essentiel dans la chaîne des relations et de l'accompagnement des PS.

L'unité assure l'accueil des PS (1ère installation en libéral ou emménagement dans le département), la gestion administrative de leurs demandes (changement de RIB, mise à jour d'activité, etc.), l'enregistrement et le suivi des contrats démographiques, le suivi des contestations et le règlement des rémunérations conventionnelles.

Au sein de l'unité RPS, vous devrez, après une période d'accompagnement technique sur l'ensemble des missions, développer une polyvalence vous permettant d'assurer toutes les activités liées à la gestion de dossiers professionnels de santé et notamment :

• Le suivi administratif des dossiers des professionnels de santé
• La mise à jour des fichiers Professionnels de Santé sur les différents applicatifs FNPS, RFOS, RNT :
• Création du dossier d'un nouvel installé
• Cessation d'activité d'un professionnel de santé
• Affiliation du professionnel de santé
• Gestion des différents changements de situation
• Envoi des formulaires aux professionnels de santé
• Exploitation de diverses bases de données
• Le traitement des divergences entre le fichier des professionnels de santé de l'Assurance Maladie et le fichier des professionnels de santé des conseils de l'Ordre :
• Etudes des fichiers et résolution des situations
• Gestion des signalements
• Le traitement des échéances Medialog, Eptica et GED

Profil recherché

Vos compétences

• Vous avez idéalement une ou plusieurs expériences en tant qu'agent administratif
• Rigoureux (se) et organisé(e),
• Doté(e) de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Sens du service client
• Vous appréciez le travail en équipe
• Vous savez vous adapter aux changements et aléas
• Vous êtes réactif(ve)
• Vous êtes attaché(e) au respect des règles de confidentialité
• Vous maîtrisez les outils Word, Excel et Powerpoint
• Vous connaissez les outils caisse (FNPS, RFOS, Webmatique, Médialog +, Eptica, Progrès, etc.).

D'un naturel curieux, vous êtes prêt (e) à acquérir de nouvelles compétences techniques.

Votre formation

Niveau Bac +2 minimum (BTS, DUT, BUT) dans les domaines de la gestion administrative, de la relation usagers ou de l'assistanat de gestion.

Informations complémentaires

Rémunération brute : 1 917 ,57 € par mois (niveau 3 de la Convention Collective Nationale des organismes de Sécurité sociale).

Vous bénéficierez également de nombreux avantages :

carte restaurant SWILE : 11,51 € par jour travaillé ;
accès au restaurant inter-entreprises à proximité du site de Bobigny ou aux frigos connectés Foodles sur l'ensemble des sites ;
prise en charge des transports à hauteur de 75 % ou forfait mobilité durable pour les déplacements à vélo ;
comité social et économique dynamique (voyages, loisirs, animations…) ;
mutuelle d'entreprise.

L'Assurance Maladie de Seine-Saint-Denis est un employeur inclusif, attentif à l'égalité professionnelle (index femmes/hommes : 98/100), à l'inclusion des personnes en situation de handicap et au bien-être des collaborateurs, y compris les salariés LGBT+.

Le candidat retenu devra se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Contact

Veuillez candidater via le lien suivant :

Les avantages liés au poste