Stage | assistant agent d’escale

L’escale d’Orly de Corsair recherche un(e) stagiaire pour aider les agents d’escale.


Le stage est basé à Orly (94) pour une durée de 8 semaines réparties entre mi-juin et fin août.


Corsair est une compagnie aérienne long-courrier française au départ de Paris Orly.


Elle dessert, grâce à sa flotte entièrement modernisée de 9 A330-900 NEO, les Antilles, La Réunion, Maurice, Madagascar, et l’Afrique de l’Ouest.


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En tant qu'Assistant Agent d'escale, vous êtes le premier point de contact de nos passagers.


Au coeur de l'effervescence estivale, vous accompagnez les voyageurs au départ de nos vols long-courriers, en veillant à ce que leur expérience soit la plus fluide et agréable possible.


Vos missions sont les suivantes :


* Accueil et Orientation des passagers
* Aide à la gestion des files d'attente : Orienter les passagers vers les bons comptoirs (Borne Libre-Service, Business, Éco, Dépose bagage automatique).
* Vérification documentaire préventive : Vérifier que les passagers ont bien leurs passeports et documents de voyage en main avant d'arriver au comptoir pour gagner du temps.
* Assistance aux Bornes Libre-Service (BLS) : Aider les passagers à s'enregistrer et à imprimer leurs étiquettes bagages de manière autonome.
* Informations aux passagers : Répondre aux demandes des clients : horaires, portes d’embarquement, trajet, papiers à avoir.
* Aide au contrôle des bagages cabine : Vérifier le respect des gabarits et étiqueter les bagages.
* Aide à la manutention des bagages lors de l’enregistrement.
* Aide à l’Embarquement des vols
* Accompagnement des passagers : diriger les passagers vers la bonne file et les aider lors du scannage de leur carte d’embarquement.
* Contrôle des bagages cabine : Vérifier le respect des gabarits et orienter les passagers vers un agent en cas de non-respect des conditions générales de vente.
* Embarquement : Être le point de contact avec les équipes d’escale et les équipages.
* Recherche des passagers manquants : Aider les agents d’escale pour retrouver les passagers manquant en fin d’embarquement.
* Participation à l’amélioration de la ponctualité des vols
* Suivi du jalonnement des opérations.
* Proposer des idées permettant d’améliorer la fluidité des opérations et la ponctualité.



Période de stage : Juin – Juillet - Août 2026 | Pour une durée de 8 semaines.


Vous serez amené(e), dans le cadre de votre stage, à travailler en piste, sur avion.

Le stage est soumis à la réalisation préalable d’une formation pour l’obtention du badge rouge.


Formation


Etudiant en école d’ingénieur type ENAC, ESTACA ou IPSA

Etudiant en tourisme ayant une connaissance du monde aérien


Qualités / Compétences


Français courant

Anglais

Rigueur

Autonomie

Proactivité

Relationnel

Travail en équipe

Excellente présentation

Ponctualité

Sens de l’organisation


Corsair s’intègre dans le dispositif de lutte contre tout type de discrimination.