Support it - alternance h/f

Créée en 2013, Lydia Solutions est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs.

A présent, Lydia Solutions, franchit un nouveau cap : après avoir lancé début avril notre nouvelle application Lydia, 100% dédiée aux remboursements entre amis et aux cagnottes, nous dévoilons aujourd'hui notre nouvelle application : Sumeria. C'est le début d'une nouvelle ère, où nous avons la volonté de créer une expérience bancaire dont les clients ont envie. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) apprenti(e) en support informatique. Rattaché(e) au Head of IT, vous rejoindrez l'équipe informatique.

Vos missions :

- Gérer, maintenir et intégrer une variété d'outils SaaS - gestion de l'identité et de l'accès ;
- Dépannage et administration de MacOS ;
- Gérer le réseau via Unifi ;
- L'accueil des nouveaux employés, y compris la mise en place des systèmes ;
- Création ou mise à jour de la documentation ;
- Assurer un contact de premier niveau et proposer des solutions aux problèmes des clients ;
- Gérer les outils de cybersécurité.

Vous êtes au bon endroit si :

- Vous êtes à la recherche d'une alternance d'un an débutant en octobre 2025 ;
- Vous avez au moins une expérience de stage sur un poste similaire.
- Vous avez une alternance 1 semaine en école / 3 semaine en entreprise

C'est un plus si :

- Vous avez des connaissances en Kandji ;
- Vous avez de l'expérience dans une startup ;
- Vous avez un niveau B1/B2 en Anglais.

Processus de recrutement :

- Entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement ;
- Entretien avec notre Coordinateur Support et Projets IT, ainsi qu'avec notre Head of IT.

Chez Lydia, nous pensons que la diversité est une force. La diversité fait partie de notre culture et de notre identité. Nous voulons créer une culture inclusive où toutes les formes de diversité sont considérées comme une véritable valeur pour l'entreprise. Lydia est donc fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances en matière d'emploi. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement, les décisions en matière de santé reproductive ou les conditions médicales connexes), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, les caractéristiques physiques (taille, poids ) l'âge, le statut de personne handicapée, les informations génétiques ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.