Description du poste :
Rattaché(e) à notre service de gestion locative et accompagné(e) par un tuteur expert, vous travaillerez sous la responsabilité directe d'un manager qui assurera votre tutorat et vous permettra d'approfondir vos savoirs. Avec une dominante sur les missions de chargé.e d'attribution, vous pourrez ponctuellement intervenir en appui sur des missions de chargé.e de clientèle. Le service de la gestion locative accompagne le client dans son parcours résidentiel en garantissant un service de l'habitat de qualité.***Construisez avec nous vos deux semestres d'alternance parmi les 4 modules suivants :***Commercialisation : location et vente immobilière
Gestion de la commercialisation d'un portefeuille de logements individuels et collectifs. Acteur de la scène de commercialisation depuis la production de logement neufs et anciens jusqu'à l'accompagnement de l'habitant, le commercial assure la prospection client, la visite, constitue le dossier dans le respect de la règlementation, participe à l'attribution et signe le bail avec le locataire. Dans le cadre de la « vente hlm », notre organisme propose sur le marché jusqu'à 30 logements par an. Vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie de vente en assurant la commercialisation des biens.***Gestion de proximité et relation de clientèle
En prise directe avec le « terrain » et au contact des habitants vous prendrez en charge les missions de management des personnels de proximité pour contribuer au bon fonctionnement des parties communes. Vous aurez la charge de piloter la remise en état des logements vacants qui vous seront confiés et de faciliter le processus de commercialisation.***Missions principales - Chargé.e d'attribution :
- Commercialisation des logements : promotion des logements vacants (mise en ligne d'annonces, prospection, diffusion auprès des partenaires), organisation des visites et suivi des candidatures.
- Suivi des dossiers candidats : instruction des demandes de logement, mise à jour des informations administratives, préparation et présentation des dossiers en CALEOL (Commission d'Attribution).
- Gestion administrative de l'entrée dans les lieux : constitution du dossier, validation des pièces, édition du bail, préparation de la signature et coordination avec les services concernés.***Missions secondaires - Chargé.e de clientèle :
- Accueil et accompagnement des locataires : réponses aux demandes (techniques, administratives, contractuelles), orientation vers les bons interlocuteurs.
- Suivi des réclamations : réception des sollicitations, traitement de 1er niveau et traçabilité des échanges.
- Participation à la gestion locative : mise à jour des dossiers (bail, assurance, SEPA), suivi des préavis, envoi des avis d'échéance, première relance des impayés.***Poste à pourvoir sur le secteur de Blois.***Horaires :
7h45/jour du mardi au vendredi et 4h le samedi matin.***Nos avantages
Semaine organisée sur 4 jours ¿, prime de 13e mois, prime d'ancienneté, prime d'intéressement, prime vacances, retraite supplémentaire, CSE...
Hébergement possible à prix attractif ! Résidence neuve au pied de la gare Blois-Chambord : Logement meublé (Kitchenette, laverie, local vélo, WIFI)
Description du profil :
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