Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client recherche un(e) Chargé(e) ADV / Planification capable d'assurer l'interface entre les clients, la production et la logistique.
Votre mission principale : garantir la fiabilité des délais, la satisfaction client et la coordination optimale des flux au sein d'un environnement industriel technique et exigeant.
Vos missions
Administration des ventes :
- Enregistrer et suivre les commandes clients dans le système ERP (SAP).
- Assurer la mise à jour des portails clients et le suivi du carnet de commandes.
- Communiquer sur l'état d'avancement des livraisons et alerter en cas de dérive.
- Coordonner la transmission des informations entre les services internes concernés.
- Gérer les priorités clients, les litiges éventuels et garantir la bonne exécution des expéditions.
Planification et ordonnancement :
- Vérifier la faisabilité des commandes selon la charge atelier, les stocks et les délais.
- Collaborer avec la production pour établir et ajuster le planning de fabrication.
- Suivre la progression des ordres de fabrication et anticiper les aléas.
- Participer à la mise à jour continue du planning et à l'optimisation des flux.
Pré-requis
- Horaires flexibles, 35h hebdomadaires réparties sur 4,5 jours
- Mutuelle entreprise prise en charge à 55%
Profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience confirmée en administration des ventes et/ou planification dans un environnement industriel.
- Doté(e) d'un excellent sens de l'organisation et du service client, vous savez gérer les priorités et maintenir une communication fluide avec l'ensemble des interlocuteurs.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et un ERP (idéalement SAP), et disposez d'un bon niveau d'anglais professionnel.
- Qualités attendues : rigueur, réactivité, esprit d'équipe, capacité d'analyse et bonne aisance relationnelle.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 28000 € - 35000 € par an
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