Poste : Missions :
Rattaché.e à la Direction Générale, vous pilotez avec tact les pôles Marketing / Web / Commercial déjà très professionnalisés
Vous êtes garant(e) de la performance globale des canaux digitaux (B2C & B2B) et pilotez la stratégie e-commerce France + Europe. Votre rôle sera d'orchestrer l'acquisition, l'expérience client, et la rentabilité des plateformes, tout en intégrant des solutions innovantes (IA, automatisation, outils CRM...).
Vous aurez dans vos responsabilités :
- La stratégie e-commerce France & Europe : pilotage des sites, roadmap, indicateurs, CA
- Une équipe à taille humaine constituant les pôles Marketing / Web / Téléconseillers
- La performance, les outils, les prestataires et l'innovation digitale, tout en évoluant dans un environnement humain, exigeant et stimulant.
Votre périmètre inclut notamment :
- L'optimisation des leviers d'acquisition : SEA (Google Ads), SEO, CRM (Hubspot / Klaviyo), email marketing, réseaux sociaux (TikTok, etc.)
- La transformation digitale : intégration de solutions IA (automatisation SAV, pricing, scoring client)
- L'expérience client : parcours, relation multicanale, satisfaction et conversion
- Vous participez au développement produit (catalogue, offres digitales, opportunités marché)
- Vous êtes impliqué.e dans le déploiement international (Italie, Espagne), en lien avec les outils clients, la logistique et les spécificités pays
Profil : Profil :
- Formation de type Bac +4/5 en marketing digital, école de commerce ou équivalent
- Vous justifiez d'une expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire en e-commerce, dans un environnement agile (PME ou ETI)
- Vous avez piloté un site e-commerce avec un CA compris entre 10 et 30 M?
- Vous êtes à l'aise dans un environnement PME ou ETI, exigeant mais humain, avec de la réactivité et du concret
- Vous maîtrisez les outils digitaux (Google Ads, Analytics, CRM, CMS, automation...)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, pragmatisme, et capacité à décider et agir
- Vous avez l'esprit "couteau suisse digital" : à la fois stratège, opérationnel, et moteur de solutions
- Anglais demandé
Fourchette de salaire : Fixe de 70-90 K? selon profil
- Variable éventuel : à définir
- Mutuelle familiale prise en charge à 90 %
- Prévoyance 50 %
- Pas de télétravail régulier prévu
- Intéressement en cours d'étude
Ce qui nous plaît dans ce job :
? Projet d'entreprise tourné vers l'innovation et l'international
? Diversité des missions digitales, commerciales, stratégiques
? Autonomie dans un environnement agile et humain
Procédure courte :
Process cabinet très humain sous 15 jours ??, et transmission du dossier au Client si tout matche pour décision rapide.
Le décompte est lancé ? Vous y êtes presque !
Entreprise : " Prêt(e) à vous passionner pour le pilotage du e-commerce d'une société industrielle connectée et en forte croissance, à la croisée du digital, de l'IA et de l'international ? " THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats " le meilleur de l'Humain ... et du Recrutement Notre Client est un acteur industriel agile et innovant, en croissance continue, qui combine production, distribution en ligne et excellence digitale. Il recherche un Directeur e-Commerce H/F basé proche de La Ciotat (13)
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