NOTRE CLIENT : Entreprise innovante spécialisée dans la conception et le développement de systèmes complexes, se distinguant par son expertise dans la création de technologies sur mesure. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients.
Ce soutien se fera principalement par le biais de connexions à distance (remote desktop) sur leurs systèmes.
Vous interviendrez sur un système central (machines virtualisées), des bases de données sous ORACLE, ainsi que sur des batchs et services Windows.
Missions :
- Assurer le support applicatif métier N1, N2
- Intervenir sur les bases de données Oracle
- Réaliser des reportings avec SAP BI
- Développer et supporter un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO)
- Extraire des données via les requêtes SQL
- Assurer le rôle d'interlocuteur principal du client
- Rédiger des manuels utilisateurs et assurer les formations associées chez le client
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