Descriptif du poste
Paris (10e) | 🧑💻 2 jours de présence minimum au bureau | 🗣️ Français + Anglais | CDI
Winddle recherche un Chef de Projet Fonctionnel Supply Chain, véritable chef d’orchestre des projets de déploiement de notre solution SaaS chez nos clients (Mid & Large entreprise - tous secteurs).
Ce rôle combine gestion de projet, expertise métier/fonctionnelle, et relation client de haut niveau pour garantir la réussite des implémentations, depuis les ateliers de cadrage jusqu’à la mise en production et l’hypercare.
🧭 Votre mission
Rattaché(e) au CEO et en lien direct avec nos équipes Produit et IT, vous pilotez l’implémentation de Winddle chez nos nouveaux clients, de bout en bout.
Vos responsabilités :
* Piloter les projets d’implémentation, du cadrage au go-live (4 à 6 mois), en animant les rituels projet et les comités de pilotage.
* Animer les ateliers fonctionnels avec les directions métiers (Supply Chain, Logistique, Achats, etc.) pour comprendre les besoins, cartographier les processus, et co-construire la solution cible.
* Configurer la solution Winddle en autonomie (sans coder), selon les spécificités métier de chaque client.
* Identifier les écarts fonctionnels et collaborer avec l’équipe Produit pour construire des réponses pérennes.
* Rédiger les spécifications fonctionnelles des flux d’interfaces entre Winddle et les systèmes clients (ERP, WMS…), en lien avec les équipes IT côté client.
* Organiser et suivre les tests (UAT, recette) avec les key users, en garantissant qualité et fiabilité.
* Assurer la conduite du changement : formation des utilisateurs, documentation, support post-go live (hypercare).
* Être l’ambassadeur de Winddle chez nos clients tout au long du projet : relation de confiance, feedback continu, valorisation des nouvelles fonctionnalités.
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