Compagnie d’assurances et de distribution généraliste, Gan Assurances, filiale de Groupama depuis 1998, propose une palette de contrats et services adaptés aux besoins des professionnels et des entreprises (pour elles-mêmes ou leurs salariés) ainsi que des particuliers : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements et garanties professionnelles.Gan Assurances commercialise également une offre bancaire (compte rémunéré, prêts et livrets) destinée aux particuliers et une gamme d’épargne salariale.
Naturellement proche des chefs d’entreprise, de part leur statut de professionnel indépendant, les Agents généraux sont des experts dans l’accompagnement des dirigeants d’entreprise. Ils interviennent dans les 3 domaines assurantiels fondamentaux des entreprises : l’assurance de l’activité, du dirigeant et des salariés. La Direction Indemnisation recrute un(e) Conseiller(ère) Indemnisation Expert pour son pôle Auto Corporel (Classe 4).
Poste à pourvoir en CDI, basé à Mérignac (33).
Intégré(e) au sein d’un collectif dynamique, vous aurez la responsabilité d’assurer l’instruction et le suivi de dossiers de sinistres auto corporels (jusqu’à 10 % AIPP), ainsi que la gestion de dossiers à enjeux judiciaires.
À ce titre :
- Vous gérerez des dossiers complexes nécessitant une expertise technique renforcée.
- Vous assurerez le suivi des échelons direction ainsi que les dossiers judiciaires, en garantissant la qualité des analyses et des décisions prises.
- Vous informerez régulièrement les clients et les intermédiaires de l’avancement de leurs dossiers.
- Vous contribuerez à la mise en œuvre locale de la politique indemnisation : application des règles techniques, respect des process et utilisation des outils associés.
- Vous participerez à la veille juridique dans votre domaine et apporterez un appui technique aux Conseillers Indemnisation (formation, assistance, accompagnement).
- Vous contribuerez à la détection des dossiers sensibles, en collaboration avec les équipes dédiées.
Quel parcours recherchons-nous ?
Diplômé d'une formation en Droit de l’Assurances (BAC+3, BAC+5), vous bénéficiez de 2 à 5 ans d'expérience confirmée en gestion de sinistres corporels.
Vous maîtrisez les règles de responsabilité, les conventions IRCA/IRSA, Loi Badinter, Protocole PAOS, ainsi que les procédures judiciaires applicables.
Vous disposez de bonnes compétences rédactionnelles, analytiques et décisionnelles.
Vous savez travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les équipes internes.
Une capacité à déceler les incohérences et comportements frauduleux constitue un atout supplémentaire.
Les avantages :
- Equilibre vie pro/privée : 21 RTT/an, Télétravail 2 jours/semaine, …
- Avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle, tickets restaurants, CSE, …
- Un Parcours d’Intégration structuré : modules de formations, pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH, …
- Evolutions professionnelles : Mobilités internes au sein de Gan Assurances ou du Groupe Groupama (France et international), accès à différents métiers de l’assurance ou fonctions supports.
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