Une entreprise partenaire recherche son/sa futur.e alternant.e :
Chargé(e) d'Accueil, d'Animation & d'Expérience Client
Nouveau concept sportif spécislisé dans le bien être
Missions :
- Accueil et présentation du concept
- Gérer les réclamations et retours clients ( satisfaction clients)
- assurer la commercialisation et la gestion des produits du coffee shop et des goodies ( stocks, commandes, merchandising, vente)
- Proposer les offres du concept et les packs
Assurer le reporting de l'activité et le piloter
- Être force de proposition et co-construire les événements
- animer la communauté du concept
- travailler en collaboration avec la direction et les équipes
- Gérer la communication et les réseaux sociaux
Amplitude horaire : Matins (7h-12h) et/ou soirées (17h-21h) en semaine / weekend en fonction des événements
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