Au sein de la Plateforme Assurances IARD de BPCE SI, et plus particulièrement dans le Domaine Centres de Gestion Partenaires et SI Tiers, vous intégrerez l’équipe Partenaires et SI Tiers.
Cette équipe est responsable du pilotage d’activités de maintenance corrective et évolutive, ainsi que de la gestion d’un portefeuille de projets liés aux applications de production Santé et IARD, destinées aux utilisateurs Back et Middle Office.
Nous recherchons un Business Analyste Technico-Fonctionnel pour renforcer l’équipe Partenaires et SI Tiers. Vous serez en charge de la gestion des incidents de production et de la mise en œuvre des évolutions liées aux applications de production Santé. Vous veillerez à la bonne adéquation des livraisons informatiques avec les exigences des utilisateurs.
Vos principales missions sont :
* Analyser, traiter et suivre la résolution des incidents de production remontés via des outils de gestion de tickets.
* Assurer l’assistance et le support aux utilisateurs (producteurs et distributeurs).
* Collaborer avec les référents applicatifs pour approfondir les analyses techniques.
* Étudier et mettre en œuvre les évolutions priorisées par le Product Owner (cadrage, spécifications fonctionnelles, cahier de recette, etc.).
* Suivre les développements informatiques des différentes équipes techniques.
* Participer à l’exécution des tests fonctionnels avant les mises en production.
* Travailler en étroite collaboration avec nos partenaires internes et externes.
* Participer à l'animation des réunions et des comités mensuels avec les partenaires.
* Gérer la mise à jour des référentiels documentaires.
Profil et compétences requises
De formation supérieure, vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des fonctions liées à l’assurance Santé et à la gestion de projets IT.
* La rédaction de spécifications fonctionnelles ;
* Les méthodologies Agile (Scrum / Kanban) ;
* La création ou l'utilisation de requêtes SQL ;
* Service Now et Confluence / JIRA.
* Doté d'une bonne connaissance de l’assurance Santé ;
* Reconnu pour votre capacité à travailler avec des interlocuteurs variés ;
* Proactif et force de proposition.
Vous maîtrisez l’anglais avec un niveau B2.
Dites-nous que vous êtes intéressé en répondant à cette annonce.
Informations complémentaires sur le poste
Notre process
Notre processus de recrutement se déroule en 3 phases :
* Un échange téléphonique avec nos équipes RH afin de comprendre votre projet professionnel
* Un échange en visio ou sur site avec nos équipes RH pour faire plus ample connaissance et présenter nos projets
* Un échange en visio ou sur site avec le / la futur / e manager et éventuellement votre future équipe
Nos avantages ?
BPCE SI, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité, des formations, de multiples évolutions possibles au sein du groupe.
Un package de rémunération attrayant comprenant une part variable sur objectif individuel et une prime d’intéressement.
70 % de prise en charge des frais de transports en commun !
Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT)
Télétravail hybride ! 30 jours de télétravail par trimestre et flexibilité des horaires
Une politique familiale, des aides et une flexibilité pour les collaborateurs aidants, les parents et futurs parents.
Accès à un Plan Epargne Entreprise avec abondement ! Et un très bon niveau de protection sociale.
Un CSE actif ! Des locaux attractifs et des comités d'animations par site
Et bien plus encore ! Nous pourrons en discuter en entretien !
A bientôt !
L'équipe RH
Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,
Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les
professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée
dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque
Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur
majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation
humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande
digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque
Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur
famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en
ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à
développer et pérenniser leur activité.
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Application Analyst • Paris 01 Louvre, Paris, France
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