Nous recherchons un(e) Rédacteur(trice) de Sinistre Automobiles en Assurance pour rejoindre notre équipe dynamique.
Vous serez responsable de la gestion des dossiers de sinistres automobiles, de l'ouverture à la clôture, en veillant à offrir un service de haute qualité à nos assurés.Vous assurez la mise en œuvre des garanties, l'analyse des circonstances des sinistres et le suivi des indemnisations.
Responsabilités :
Réception et traitement des déclarations de sinistres automobiles.
Étude des circonstances du sinistre et vérification des garanties contractuelles.
Demande des pièces administratives nécessaires à la constitution du dossier.
Evaluation des responsabilités et calcul des indemnités.
Négociation et règlement des indemnisations avec les assurés et les experts.
Suivi des dossiers jusqu'à leur clôture.
Collaboration avec les différents partenaires (experts, garages, avocats).
Profil recherché :
Expérience préalable en gestion des sinistres automobiles souhaitée.
Excellentes capacités d'analyse et de synthèse.
Aisance relationnelle et sens du service client.
Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de sinistre.
Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.
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