URSSAF BRETAGNE
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille et chômage dont bénéficient des millions de français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité Sociale.
L'Urssaf Bretagne est implantée sur 6 sites (Brest, Quimper, Auray, Vannes, Plérin et Rennes) et compte 700 collaborateurs. Notre organisme est chargé du recouvrement des cotisations (plus de 15 milliards d'euros en 2024), du contrôle et de l'accompagnement de 396 000 entreprises, collectivités territoriales, particuliers employeurs et travailleurs indépendants.
Nous rejoindre, c'est appartenir à un collectif de travail ambitieux, innovant et fédéré par des valeurs fortes.
Description du poste
Vous intégrerez au sein de la Direction régionale des employeurs et de l'appui aux services métiers, la ligne de services Employeurs du Régime Général et des Administrations/Collectivités Territoriales. Ce service compte une centaine de collaborateurs, répartis sur 5 sites, qui prennent en charge le recouvrement des cotisations et de l'accompagnement de plus de 100 000 entreprises sur le territoire breton. Notre ligne de service comprend 7 unités de travail dont l'unité de Rennes.
Ce service, composé de 14 gestionnaires, assure la gestion de la vie administrative de l'entreprise, la gestion de ses déclarations et le recouvrement des cotisations sociales.
En tant que Gestionnaire Conseil, vous exercez une mission porteuse de sens qui se traduit par des activités variées et exigeantes. Dans le cadre de notre nouveau contrat d'objectifs et de gestion avec l'Etat, nos missions et notre organisation évoluent. Vous serez accompagné tout au long de votre parcours à l'Urssaf pour prendre en charge de manière progressive les activités de gestion de dossiers et d'appels sortants dans les domaines administratifs, comptables et recouvrement amiable. Au fil des formations et de votre montée en compétence, vous pourrez évoluer et vous voir confier un portefeuille de comptes avec une place importante aux intéractions avec nos publics.
Profil recherché
Vos compétences
* Vous avez des connaissances en comptabilité et/ou gestion, ou une appétence pour les données chiffrées
* Vous maîtrisez les techniques d'accueil, de réponse téléphonique et de rédaction
* Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et collaboratifs et la recherche d'informations dans les bases documentaires mises à disposition
* Vous disposez de capacités d'analyse certaines, d'adaptation et d'apprentissage
* Vous savez gérer les priorités en respectant les délais
* Vous savez travailler en équipe dans un esprit constructif
* Vous savez utiliser les techniques d'entretien téléphonique, vous savez argumenter, convaincre, adapter votre discours en fonction de l'interlocuteur et reformuler
* Vous avez des capacités rédactionnelles
* Vous savez gérer les situations difficiles
* Vous êtes force de proposition auprès de votre hiérarchie
Vous vous engagez à respecter strictement le secret professionnel et la confidentialité des données et des informations auxquelles vous avez accès.
La connaissance de la législation du recouvrement et de la législation sociale serait un atout.
Votre formation
Bac+2 comptabilité gestion et/ou expérience professionnelle équivalente
Informations complémentaires
Embauche sur un niveau 3 (26 845,93€ euros sur 14 mois) avec évolution possible sur les niveaux 4A à 4B.
Tickets restaurant dématérialisés
Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? (lasecurecrute.fr)
Possibilité de télétravailler (sous réserve d'autonomie et de l'accord managérial)
La procédure de recrutement prévoit la passation de tests en distanciel :
* des tests psychotechniques et un questionnaire de personnalité
* un test écrit prévu semaine 24
* un test téléphonique (de 20 minutes environ) prévu semaine 24
Une formation institutionnelle obligatoire et qualifiante est organisée pour accompagner votre montée en compétence. Elle nécessitera des déplacements en région et hors région sur plusieurs jours consécutifs.
Les entretiens de recrutement auront lieu en présentiel le vendredi 19 juin 2026 à l'Urssaf de Bretagne - Site de Rennes : 1, rue André et Yvonne Meynier - Parc Alcyone.
Date de prise de fonction : 1er septembre 2026
Contact
Personnes à contacter :
Nadège LEDUC, Responsable Régionale Ligne de service Employeurs - Tél. 06 08 77 33 97
Marie-Josée LALOY, Responsable Unité Ligne de service Employeurs - Tél. 02 23 46 82 64
MERCI DE POSTULER EXCLUSIVEMENT EN LIGNE SUR LE SITE LASECURECRUTE
Votre Candidature doit contenir une lettre de motivation et un CV - Réf. 2026-015
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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