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Contract manager support & service h/f

Montluel
KARPOS RH
Contract manager
Publiée le 17 juin
Description de l'offre

Poste : Karpos recrute pour son client, une PME industrielle Labellisée Entreprise du Patrimoine Vivant, la société intègre des technologies de pointe et un savoir-faire exceptionnel pour offrir des solutions innovantes et pertinentes à nos clients dans divers secteurs : pharmacie, cosmétique, environnement, chimie, chimie verte, et économie circulaire.
Ses collaborateurs expérimentés sont stimulés par la diversité des projets et partagent des valeurs humaines fortes dans une entreprise à l'esprit familial.
La société exporte son savoir-faire en France et au travers de 75 pays dans le monde, dont 20% à l'export.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de mise en service H/F pour rejoindre une équipe de mise en route composée de 3 à 4 personnes. Vous serez un support majeur dans l'audit et l'accompagnement des clients, tant en France qu'à l'étranger :
- Effectuer les tests de validation en usine,
- Réaliser les mises en service chez le client,
- Former les utilisateurs à l'utilisation des installations,
- Rédiger les protocoles de test (FAT, SAT, etc.),
- Assurer l'assistance technique auprès des clients après la mise en service (contrats de service, assistance, maintenance),
- Réaliser des audits techniques sur site client (diagnostics, formation, réaménagement d'installations).
Profil : De formation supérieure de type Bac +5 en génie des procédés et génie chimique type mesures physiques ou instrumentation, vous disposez idéalement d'une première expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire, avec des déplacements. Vous avez des notions en automatismes industriel, et de bonnes connaissances en instrumentation.
Vous êtes une personne à l'écoute et appréciez la relation client. Un niveau d'anglais oral / écrit professionnel et technique est nécessaire pour assurer avec aisance la communication avec vos interlocuteurs étrangers. Vous maitrisez le Pack Office.
Déplacements France et à l'international très fréquents : 70% du temps.
Entreprise : Créé en Mars 2019, KARPOS est un cabinet de recrutement basé à LYON. Notre équipe se développe régulièrement et intervient pour des besoins en CDI ou CDD sur des fonctions d'experts et de cadres. Les domaines d'interventions sont principalement l'industrie, les biotechnologies et le service, en région Auvergne-Rhône-Alpes et le reste de la FRANCE.

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