Notre équipe spécialisée en Informatique et ESN recrute pour son client, prestataire de services numériques (ESN) en région Auvergne-Rhône-Alpes, un Technicien de Proximité Itinérant (H/F) pour une mission en intérim de longue durée. Le recrutement s'inscrit dans le cadre d'un renforcement d'équipe au sein du Centre Technique d'Intervention (CTI) de Grenoble. Vous intégrerez une équipe à taille humaine où l'autonomie, la création, et la prise d'initiative sont valorisées. Date de démarrage : dès que possible Rattaché(e) au CTI de Grenoble, l'enjeu de votre poste sera de garantir la qualité (IQO, IQC) des prestations (IMAC, MCO) et de faire vivre à nos clients la meilleure expérience utilisateur (User eXperience). Vos missions responsabilités seront les suivantes : - Réaliser des opérations techniques sur site clients, produisant les prestations confiées sur la base d'un mode opératoire connu ou lié à votre expérience sur des équipements informatiques, téléphoniques et réseaux. - Réaliser des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance (à distance ou sur site) des équipements, avec assistance N2 possible. - Assurer la gestion courante de l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information. - Garantir la qualité (IQO, IQC) des prestations (IMAC, MCO) qui vous sont affectées. - Optimiser la production de vos prestations dans un souci constant de qualité et d'efficacité. - Déplacements : Quotidiens sur la région pour les interventions sur sites. Permis B nécessaire TR, véhicule de service
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