Nous sommes une petite entreprise de 15 salariés, spécialisée dans l'installation, la pose et le service après-vente de divers types de portes automatiques, répondant aux besoins variés de nos clients. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe dès le 15 juin. Ce poste est un remplacement de congé maternité pour une durée minimale de 6 mois, avec possibilité de renouvellement en fonction des besoins liés au congé parental.
En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vos missions seront variées et cruciales pour le bon fonctionnement de notre entreprise. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique, de la gestion du SAV, ainsi que de toutes les tâches administratives, de la facturation à la planification des interventions pour nos techniciens. Responsabilités: – Accueil téléphonique et gestion des demandes clients. – Suivi et traitement des demandes de SAV, y compris le pré-diagnostic. – Organisation et planification des interventions des techniciens en fonction des pannes. – Gestion administrative courante, incluant la facturation et le suivi des devis. – Communication régulière par email avec les clients et les collègues. – Utilisation efficace d'Excel pour gérer notre CRM. Avantages: – Horaires de travail : 35 heures par semaine, avec une amplitude horaire de 08h00 à 17h00. – Salaire : en fonction de votre expérience. – Travail au sein d'une petite équipe à taille humaine, favorisant la convivialité et l'entraide. – Anne Sophie sera là pour vous accueillir et vous former, et le poste est en binôme, donc vous aurez toujours un interlocuteur pour répondre à vos questions.
Nous recherchons une personne spontanée, dynamique et déterminée, capable de s'intégrer rapidement dans notre équipe familiale. Vous devez être à l'aise dans la communication, avoir une excellente capacité d'organisation et être rapide à apprendre. Une expérience en rédaction et une maîtrise d'Excel sont nécessaires. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à évoluer au sein d'une entreprise dynamique, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
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