Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous participez à la gestion administrative et opérationnelle des chantiers en collaboration avec les chargés de clientèle. Tutoré(e) par la référente métier en comptabilité, votre rôle est d'assurer la bonne organisation des interventions ainsi que le suivi administratif des dossiers clients. MISSIONS DU POSTE : Exploitation - Saisie des plannings des employés et des tournées - Création des clients et chantiers dans les outils internes - Organisation des réservations (hôtel, train) - Location de matériel nécessaire aux chantiers Gestion administrative et commerciale - Assistance à la rédaction des devis et contrats - Etablissement des factures mensuelles et prestations ponctuelles - Création des bons d'intervention et bons de travaux - Suivi des résiliations, réclamations et demandes clients - Relance des factures impayées - Prise de rendez-vous chantier Suivi administratif - Archivage numérique des dossiers (Zeendoc) - Rédaction des plans de prévention - Préparation des documents liés aux chantiers - Mise à jour des tableaux de suivi Ce que nous vous proposons - Une alternance formatrice et responsabilisante - Une immersion dans la gestion opérationnelle d'une entreprise de services - La possibilité de développer des compétences concrètes en exploitation et gestion client Formation à Saint-Priest la première semaine, puis prise de poste à Tossiat, avec quelques jours à Saint-Priest pour le suivi et les événements spéciaux.
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