Une opportunité de croissance chez un leader du luxe
L'entreprise est une entreprise italienne réputée dans le design d'intérieur et la décoration de salles de bain. Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commerciale(e) pour rejoindre notre équipe en alternance.
Ce rôle impliquera la gestion complète du Showroom de Paris, ainsi que l'ensemble des activités commerciales. Vous collaborerez étroitement avec le Responsable des Ventes France pour atteindre les objectifs fixés par la Direction.
* Aide dans les activités de vente;
* Sasie des devis et des commandes dans le système de gestion;
* Vérification régulière des contacts dans la base de données des architectes;
* Vérification et classement des contacts des comptes Instagram des architectes envoyés par le marketing;
* Traduction en français de la description des codes produits présents sur le logiciel de gestion et vérification du lettrage des anciens codes;
* Vérification de la présence de photos sur les documents de vente;
* Recherche de nouveaux architectes à visiter;
* Support aux activités d'inventaire;
* Prise de contact avec les clients pour les demandes d'informations provenant de Archiproduct et Material Bank;
* Réponse au téléphone du showroom;
* Gestion des e-mails relatifs aux pièces détachées et accompagnement dans la gestion du service après-vente (SAV);
* Aide à archiver les documents administratifs;
* Gestion des activités d'envoi d'échantillons, des catalogues et gestion des coursiers en général.
Compétences requises
* Formation : École de commerce;
* Compétences linguistiques : Maîtrise courante du français et de l'anglais nécessaire; la connaissance de l'italien constitue un plus;
* Compétences interpersonnelles et de communication : Avoir d'excellentes capacités à interagir efficacement et à communiquer clairement;
* Analyse et résolution de problèmes : Capacité à analyser l'information, identifier les priorités des affaires et résoudre les problèmes de manière efficace;
* Compréhension des besoins clients : Aptitude à comprendre et à répondre aux besoins et priorités des clients, en tenant compte des capacités de l'usine;
* Intérêt pour le luxe : Sensibilité aux les produits haut de gamme et savoir se confronter à une clientèle exigeante;
* Attention aux détails et multitâche : Grande attention au détail, précision et compétences en gestion de multiples tâches simultanément;
* Maîtrise des outils informatiques : Bonne connaissance de Microsoft Office (Excel, Word, etc.) et d'Outlook.
Bénéfices
Nous offrons une expérience enrichissante et stimulante au sein d'une équipe dynamique et motivée. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences et de vous entraîner dans un environnement professionnel agréable.
Outils nécessaires
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir accès à :
* Microsoft Office (Excel, Word, etc.) ;
* Outlook ;
* Un ordinateur portable ou une tablette ;
* Un smartphone avec connexion Internet.
Modalités de travail
Ce poste est prévu pour être occupé en alternance. Les horaires de travail seront fixes et correspondront aux heures de bureau standard.
Langue(s) utilisée(s)
Français.
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