Profil fonctionnel encaissement junior, en charge du paramétrage des caisses POS (menus, fidélité, offres) et du support métier en environnement retail / restauration, pour une mission longue durée, opérationnelle et terrain. VOS MISSIONS PRINCIPALES Les missions sont centrées sur le fonctionnel encaissement et le support métier : Paramétrer les outils de caisse / POS : menus, articles, prix, promotions, programmes de fidélité Mettre à jour les paramétrages en lien avec les évolutions commerciales Réaliser des tests fonctionnels simples avant mise en production Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs (restaurants, exploitation) Suivre et qualifier les anomalies fonctionnelles Travailler en lien avec : les équipes métiers, le support applicatif / IT, éventuellement des prestataires POS Documenter les paramétrages et procédures si nécessaire Profil candidat: PROFIL RECHERCHE Séniorité & parcours 1 à 3 ans d’expérience sur un poste fonctionnel ou applicatif Première exposition souhaitée à : l’ encaissement, le retail, la restauration, ou le support applicatif fonctionnel Profils sortie d’école avec alternance acceptés Positionnement attendu Profil opérationnel, appliqué et fiable À l’aise dans un rôle de support et d’exécution fonctionnelle Pas de posture de consultant senior ou de chef de projet COMPETENCE REQUISES Fonctionnelles – indispensables Paramétrage d’outils de caisse / POS Compréhension des logiques : menus, articles, promotions, fidélité Utilisation d’outils back-office applicatifs Tests fonctionnels simples Suivi des demandes via outils de ticketing Techniques – non attendues ❌ Développement ❌ Infrastructure ❌ Intégration technique complexe
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