Site de saint brieuc - assistant de regulation medicale h/f

[69049] CH St Brieuc, Paimpol, Tréguier
Diplôme ARM ou certification exigée
Description de la fonction et/ou missions :
le Centre Hospitalier de St Brieuc recrute des Assistant(e)s de régulation médical(e)s
· Missions réglementaires
Missions des Assistants de Régulation Médicale (ARM) : « accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse.
Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15, dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué.
Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient. »(1)
· (1) Répertoire des métiers de la Fonction Publique Hospitalière : Famille Gestion de l'information - Sous-famille : Accueil et orientation des personnes - Code métier 40F30
· Décret n°90-839 du 21 septembre 1990 portant statuts particuliers des personnels administratifs de la catégorie C de la fonction publique hospitalière
· Décret n°2011 -660 du 14 juin 2011, Article 23 Permanencier auxiliaire de régulation médicale (Catégorie C : corps placé en cadre d'extinction)
· Missions principales et activités
· Tri et Gestion des appels afin d'évaluer la situation de détresse vitale ou non :
o Prise des appels ;
o Saisie des appels ;
o Transmission au médecin régulateur
o Recherche d'un médecin généraliste de garde s'il y a lieu et mise en conférence. (cf procédures internes)
· Envoi des secours : déclenchement des équipes SMUR, envoi ambulances privées, Médecin généraliste, Police, Gendarmerie, Transport héliporté.
· Prévenir les services receveurs de l'arrivée des patients et bilan VSAB ou Ambulance privée
· Validation des informations saisies (identité du patient, médecin traitant):
· Edition des bons de transport ;
· Vérification et édition de la facturation SMUR (horaires, service d'hospitalisation, identité du patient, date de naissance.)
· Compléter les renseignements administratifs de la feuille de médicalisation SMUR
· Edition des courriers aux médecins traitants
· Edition feuille d'appels (SMUR)
· Constituer le dossier médical SMUR
Description du profil recherché:
Aptitudes : Ecoute, adaptabilité, disponibilité, Rigueur, Esprit d'équipe
Compétences techniques : utilisation de l'outil informatique en saisie, en interrogation, connaissance géographique et cartographique, terminologie médicale, langage radio (transmissions)
Horaires : Horaires variables
Période de la journée : Jour et nuit