Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s'est donnée pour mission d'accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes. Que ce soit grâce à la réparation ou à la vente de nos accessoires, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients d'utiliser leur smartphone de manière optimale au quotidien.
Rattaché au Responsable Service Clients, ton rôle consistera principalement à gérer les réclamations clients, tu seras amené à travailler sur les missions suivantes :
De formation supérieure type Bac+2, tu as déjà eu l'occasion de développer tes compétences sur un poste de chargé de clientèle ou gestionnaire sinistres. Tu possèdes :
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