Nextep HR, société d'intérim et de recrutement spécialisés se distingue sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 72 collaborateurs permanents, un réseau de 17 agences en France, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble de leurs recrutements.
À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. Au sein d'une entreprise en plein développement, rattaché au service d'administration des ventes, vous serez un maillon essentiel dans la gestion et le suivi des commandes clients.
A ce poste, vous aurez pour missions :
- Saisir et enregistrer les commandes clients dans l'ERP
- Vérifier les conditions commerciales (tarifs, remises, délais, incoterms)
- Éditer les bons de commande, bons de livraison et factures
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison
- Coordonner avec la logistique pour les expéditions
- Informer les clients sur les délais et le suivi des livraisons
- Gérer les litiges (retards, erreurs de facturation, produits manquants)
- Mettre à jour les bases de données clients
- Participer au suivi des encours clients et relances (selon organisation)
- Assurer le support administratif à l'équipe commerciale
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