Chargé / Chargée de Développement Contrats d'Entretien Grands Comptes H/F, France
Descriptif du poste
Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Chargé / Chargée de Développement Contrats d'Entretien Grands Comptes afin d'accompagner le développement du pôle Commerce, Industrie et Tertiaire dans la région Grand-Est.
Sous l'autorité du Responsable d'Activité Grands Comptes et en lien avec les acteurs commerciaux, il / elle contribue à la fidélisation et à l'enrichissement du portefeuille clients Grands Comptes en développant le nombre de contrats d'entretien. Il/elle intervient sur l'ensemble des projets, neufs et/ou de maintenance et dépannage, qu'il s'agisse d'un contrat initial ou d'un avenant.
Vos missions seront :
1. Assurer la veille des projets commerciaux pour soutenir la vente du contrat d'entretien
2. Analyser les besoins du client en lien avec les acteurs commerciaux
3. Élaborer les offres de contrats et renouvellements en respectant la politique tarifaire et commerciale de l'entreprise
4. Proposer aux clients ces offres ou les faire présenter par les acteurs commerciaux locaux
5. Négocier commercialement et contractuellement
6. Relancer pour les propositions en cours
7. Organiser une revue de projet trimestrielle et participer à la renégociation des contrats
8. Accompagner l'équipe Opérations locale dans la prise en charge du contrat
9. Mettre en place et présenter le reporting clients conformément aux éléments contractuels
10. Participer à l'élaboration des trames d'offres pour la Direction des Opérations (national)
11. Prendre en compte les aspects QSE et réglementaires dans les propositions commerciales
Le poste peut être basé sur l'ensemble de la région Grand Est : Metz, Epinal, Strasbourg, Nancy ou Troyes.
Avantages liés au poste : Statut cadre ou assimilé, rémunération fixe + variable sur objectifs, véhicule, 13ème mois, intéressement/participation, mutuelle/prévoyance, comité d'entreprise (chèques vacances, etc.), CET.
De formation technique spécialisée en génie frigorifique et/ou climatique, vous justifiez d'une expérience en gestion de contrats d'entretien dans le domaine technique ou industriel.
Une expérience en tant que frigoriste, avec une connaissance approfondie des enjeux du froid commercial (GMS, etc.), serait un plus.
Rigueur, organisation et réactivité sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.
Chez Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia groupe EDF, nous valorisons nos collaborateurs en leur proposant plus qu’un emploi, mais une carrière. Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise en forte croissance, où la passion et l'esprit d'équipe sont au cœur de notre engagement.
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