EPackPro, le n°1 de l'HACCP digitalisé
ePackPro, c'est une scale-up SaaS créée en 2012, pionnière et aujourd'hui leader sur son marché : l'HACCP digitalisé.
Notre mission ?
Permettre aux pros de l'alimentaire de rester 100% conformes, sans y passer leurs journées, pour qu'ils puissent se concentrer sur l'essentiel : leur métier, leur passion.
Née dans une cuisine, imaginée par un restaurateur, ePackPro équipe aujourd'hui 20 000 professionnels dans 40 pays.
Au quotidien, notre solution digitalise la traçabilité, automatise les contrôles et sécurise la conformité en toute sérénité.
Notre aventure en quelques chiffres
20 000 clients nous font confiance
+40% de croissance en 2024 +35% en 2025
+50M€ d'ARR
+300 collaborateurs
4 bureaux en Europe : Brest, Paris, Madrid, Milan Et si ton prochain poste était au coeur d'une logistique internationale en fort scale ? Tu veux un environnement en pleine structuration, des enjeux concrets, un rôle où ton impact sur la performance se mesure vraiment.
Contexte & Environnement
Des flux logistiques qui s'accélèrent, plus de 2 500 expéditions chaque mois en France et à l'international, des destinations qui se multiplient. La logistique, c'est 80% de rigueur, et 20% de sang-froid quand ça déraille. On cherche quelqu'un qui excelle dans les deux et ne lâche ni l'un ni l'autre.
Tes missions :
Gestion administrative des flux logistiques
Le nerf de la guerre. Tu garantis la fiabilité de chaque flux, de l'expédition jusqu'à l'export.
- Suivi administratif des expéditions, notamment à l'export
- Préparation et contrôle des documents d'expédition
- Coordination avec les transporteurs
- Mise à jour des informations dans l'ERP
- Interface entre logistique, ADV et prestataires
Gestion des litiges transport
Tu ouvres, tu suis, tu relances et tu ne lâches pas. Objectif : faire baisser notre taux de litige et le garder bas.
- Déclaration et suivi des retards, pertes, avaries
- Constitution des dossiers de réclamation
- Relance des transporteurs jusqu'à résolution
- Analyse des litiges récurrents
- Reporting auprès de la Responsable Logistique
Suivi des retours clients & mouvements de stock
Ici, la précision n'est pas une option. Tu traces, tu fiabilises, tu signales.
- Relance des clients pour retours de matériel
- Suivi des bons de retour et traçabilité
- Mise à jour des mouvements de stock
- Signalement des anomalies
- Participation à la fiabilité des inventaires
Amélioration continue >> le fil rouge
Tu ne fais pas qu'exécuter. Ce service est en pleine structuration - et tu en es l'un des architectes.
- Identification des dysfonctionnements
- Proposition d'optimisations process
- Contribution à la montée en maturité du service
Tu ne gères pas juste la logistique. Tu la construis, tu l'optimises et chaque action a un impact qui se voit vraiment.
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