Emploi
Assistant de carrière BÊTA J'estime mon salaire
Mon CV
Mes offres
Mes alertes
Se connecter
Trouver un emploi
TYPE DE CONTRAT
Emploi CDI/CDD
Missions d'intérim Offres d'alternance
Astuces emploi Fiches entreprises Fiches métiers
Rechercher

Charge de performance clients h/f

Lyon
CDI
Panzani
Publiée le Il y a 16 h
Description de l'offre

Leader depuis plus de 80 ans sur ses marchés avec un chiffre d'affaires de 600 Millions d'Euros, la société Panzani a su conserver une organisation à taille humaine avec près de 850 collaborateurs, gage de son agilité et de sa capacité à s'adapter. Rejoignez un groupe français engagé en termes de responsabilité sociétale, tant pour ses consommateurs que pour ses collaborateurs !

Plus que jamais la richesse de la société Panzani, ce sont les femmes et les hommes qui y travaillent, au travers des valeurs d'optimisme, d'audace, de proximité et de responsabilité. Notre mission « Bien nourrir sème l'avenir » !

Grâce à vos compétences, vous :

- Saisirez et traiterez des pénalités en prenant en compte toutes les spécificités clients ;
- Analyserez les anomalies (ruptures, retards) avec une recherche de justificatifs dans un objectif d'annuler la pénalité ;
- Vous assurerez qu'aucun traitement n'ait été oublié et organiserez votre temps pour respecter les délais impartis pour chacun d'eux ;
- Construirez et alimenterez les fichiers de suivi, de synthèse et les procédures ;
- Validerez les factures clients pour paiement conformément aux négociations.

En plus du traitement quotidien des pénalités clients vous :
- Serez force de proposition pour développer des argumentaires de négociation ;
- Assurerez la gestion de dossiers de négociation en direct avec le client par mail ou par rdv visio ;
- Analyserez et modifierez, dans le respect de la politique commerciale et de l'optimisation supply chain, des avenants logistiques en coordination avec le service juridique ;
- Mettrez en place des indicateurs de performance de l'activité et les animerez au sein du service ;
- Animerez les gestionnaires clients sur les actions de prévention des pénalités et les plans d'actions associés ;
- Préparerez des revues de performance clients.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Offre similaire
Responsable systemes d'information si data h/f
Lyon
CDI
Panzani
Offre similaire
Chef des ventes regional aura h/f
Lyon
CDI
Panzani
Chef des ventes régional
Offre similaire
Assistant commercial gms h/f
Lyon
CDI
Panzani
Assistant commercial
Voir plus d'offres d'emploi
Estimer mon salaire
JE DÉPOSE MON CV

En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.

Offres similaires
Recrutement Panzani
Emploi Panzani à Lyon
Emploi Lyon
Emploi Rhône
Emploi Rhône-Alpes
Intérim Lyon
Intérim Rhône
Intérim Rhône-Alpes
Accueil > Emploi > Charge de Performance Clients H/F

Jobijoba

  • Conseils emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Emplois par métier
  • Emplois par secteur
  • Emplois par société
  • Emplois par localité
  • Emplois par mots clés
  • Missions Intérim
  • Emploi Alternance

Contact / Partenariats

  • Contactez-nous
  • Publiez vos offres sur Jobijoba
  • Programme d'affiliation

Suivez Jobijoba sur  Linkedin

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2026 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Les informations recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à Jobijoba SA. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder