Nous sommes SNCA QualiOne, acteur majeur dans l'univers de la relation client multicanal appliqué aux secteurs Assurance, bancaire, Santé...
Nous recrutons nos futurs chargés de clientèle en contrat CDI/ temps plein pour l'un de nos clients en Mutuelle Santé
SNCA QualiOne, fort de son approche haut de gamme et de ses succès, est devenu en l'espace de 18 ans, un acteur majeur dans l'univers de la relation clients téléphonique et digitale appliquée aux secteurs Banque et Assurance.
Spécialiste de la gestion d’opérations à distance et sur mesure, SNCA QualiOne axe son développement sur des démarches sur mesure et novatrices à forte valeur ajoutée pour des clients prestigieux tels que AG2R LA MONDIALE, MUTUELLE INTEGRANCE, AVENIR MUTUELLE, SOLUCIA, LUKO, LEOCARE, BRED, HSBC, Allianz ou encore AXA.
Nous vous donnerons accès à :
Des possibilités d'évolution selon vos performances et résultats
Une référence prestigieuse sur votre CV grâce à nos clients haut de gamme
Une expérience unique, au sein d'une équipe jeune et dynamique dans une ambiance start-up
Participer à une société en pleine essor
Une formation unique et selon votre rythme dans des domaines métiers prestigieux
Des challenges en continu pour développer le meilleur de vous-même et pour percevoir des primes
Management bienveillant et de proximité (montée en compétence, briefs individuels, collectifs, ateliers, suivi et accompagnement salariés)
Evolution et mobilité interne possible
Environnement de travail convivial, positif et bienveillant
Rejoignez l'aventure !
Salaire fixe + primes sur objectifs+ Prime d'assiduité
Contrat CDI Temps plein - Lundi au Vendredi de 09h00 -17h00/Repos Week-end
Lieu du poste : Saint Cloud
Démarrage du poste : Au mois d'Octobre
Avantages
- Remboursement des transports à 50%
- Carte restaurant
- Mutuelle
- Carte cadeau
- Formation
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Chèques cadeaux
* Remboursement des transports à 50%
* Formation
Vous réceptionnez les appels entrants des adhérents
· Vous identifiez et analysez les besoins des adhérents pour leur proposer des solutions adaptées et répondre à leurs besoins
· Vous gérez les flux entrants en attente en traitant les demandes des adhérents
· Vous aidez et rassurez les adhérents, sur tous les aspects de la vie de leur contrat.
· Vous participez également au développement et à la bonne image de notre client en veillant à une excellente qualité de service.
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