Achil recherche pour le compte de son client, un acteur reconnu sur le marché de l'air comprimé, un Technicien SAV itinérant H/F
Dans la suite de l'annonce, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. Sous la responsabilité du Responsable SAV régional, le/la technicien(ne) SAV assure l'installation, la mise en service et la maintenance préventive et curative de centrales d'air comprimé chez les clients. Il/elle participe à la réalisation des objectifs du service et est garant(e) de la satisfaction des clients sur sa région et de l'image de marque véhiculée.
Plus précisément, voici les missions qui seront confiées :
- Réaliser l'installation et la mise en service des matériels neufs ou reconditionnés vendus aux clients
- Assurer les opérations de maintenance préventive et curative, selon les instructions reçues en se conformant aux règles de sécurité de l'entreprise et celles en application sur les sites clients (Plan De Prévention)
- Assurer un service de prévention, d'information et de recommandations auprès des clients
- Détecter des besoins supplémentaires chez le client et les transmettre à l'équipe support pour rédaction de l'offre de prix
- Analyser les problèmes techniques et en informer les clients, le cas échéant, rédiger des rapports d'expertises
- Dispenser les connaissances basiques des produits aux clients
- Assurer les tâches dans le respect des règles de sécurité légales et internes
- Véhiculer l'image de marque de l'entreprise
Conditions et avantages :
- CDI
- 39h hebdomadaires
- 13ème mois
- Carte frais professionnels/tickets restaurants
- Mutuelle familiale prise en charge à 80%
- Véhicule de service
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