Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour un BTS Support à l'Action Managériale, promu par le Sesam École Sup', vous serez amené(e) à participer à l'amélioration continue des processus opérationnels au sein d'une grande entreprise de transport, en collaboration avec les équipes Ordonnancement :
Performance et utilisation du personnel
- Prise en main d'un nouveau logiciel de commande et de programmation des agents
- Appui des équipes opérationnelles dans le déploiement de l'outil jusqu'à la mise en production
- Suivi et reporting des dysfonctionnements auprès du référent
Analyse et reporting de la performance
- Traitement des données issues des outils existants pour analyse et reporting
- Construction d'un reporting Performance Commande/Utilisation
- Animation et partage avec les équipes partenaires
Appui aux équipes Ordonnancement
- Suivi des effectifs et des formations
- Gestion des moyens opérationnels
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