Description du poste
Offre n° 197QDLT – Chargé / Chargée de formation en organisme de formation (H/F).
Responsabilités
* Assurer la gestion administrative des dossiers de formation : saisie des inscriptions dans le CRM et création des opportunités / devis, contrôle des bons de commande et mise à jour des informations dans le CRM, constitution des dossiers de formation (convocation, convention, émargement et attestation de présence) en lien avec le CRM et dans le respect des délais;
* Contrôler le dossier formateur avant le début de la session et après la formation : signature des stagiaires et du formateur et feuilles d’évaluation complétées;
* Évaluer les formations : réalisation de bilans;
* Créer des groupes d’apprenants sur la plateforme d’enseignement à distance;
* Réaliser des reportings d’activité hebdomadaires en s’appuyant sur un tableau de suivi de l’activité inter-organisation des sessions de formation :
* Assurer la logistique des formations : reprographie des supports, préparation des salles, commandes logistiques diverses (pause-café, matériel pédagogique, goodies formation) ;
* Accueillir des stagiaires et des formateurs à partir de 8h30 ;
* Réserver auprès des restaurants référencés des déjeuners stagiaires/formateurs et en informer le formateur (horaires/lieu) ;
* Relation client : monter des dossiers de prise en charge CPF, demandeurs d’emploi ;
* Conduire les entretiens avec les stagiaires en situation de handicap pour envisager les compensations possibles ;
* Organiser le réseau handicap et l’entretenir ;
* Suivre le parcours de formation avec les stagiaires et les services RH pour les programmes certifiants et parcours à la carte ;
* Envoyer des attestations et des feuilles d’émargement après chaque séminaire des cycles certifiants.
Compétences et savoir-faire
* Connaître l’écosystème de la formation professionnelle et la cartographie des financements.
* Fortes capacités organisationnelles et de planification.
* Adaptabilité.
* Maîtrise du Back Office (Word, Excel, CRM).
Savoir-être professionnels
* Qualités relationnelles.
* Rigueur et précision.
* Autonomie.
* Discrétion.
* Force de proposition.
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié.
* Secteur d’activité : Formation continue d’adultes.
Profil souhaité
Expérience
* 2 An(s) Cette expérience est indispensable.
Compétence
* Concevoir l’ingénierie de formation et les séquences pédagogiques.
Savoir-être professionnels
* Avoir le sens du service.
* Faire preuve de rigueur et de précision.
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
Informations complémentaires
* Type de contrat : CDI; Travail 35h/semaine, journée.
* Déplacements : Jamais.
* Salaire et avantages : Salaire brut mensuel 2500 euros sur 12 mois; ordinateur portable; titres restaurant / prime de panier.
J-18808-Ljbffr
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